Fehlerbehebung Bei Einem Beschädigten Array; Controller-Fehler-Bedingungen; Kritische Ereignisse - Dell PowerVault MD3860f- Benutzerhandbuch

Fehlerbehebung bei einem beschädigten Array
VORSICHT: Viele Reparaturen am Computer dürfen nur von einem zertifizierten Servicetechniker
ausgeführt werden. Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen
unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell
durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und
Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche
werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die
Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
1. Stellen Sie sicher, dass die folgenden Komponenten ordnungsgemäß installiert sind:
• Physische Laufwerke
• RAID-Controller-Module
• Stromversorgungsmodule
• Lüftermodul
2. Stellen Sie sicher, dass alle Kabel korrekt angeschlossen und die Anschlussstifte in den Steckern nicht
beschädigt sind.
3. Führen Sie die Diagnose aus, die im Dell PowerVault Modular Disk (MD) Storage Manager zur
Verfügung steht.
4. Wählen Sie im AMW eine Komponente in der Registerkarte Hardware im Bereich Hardware aus.
5. Wählen Sie Hardware → RAID Controller-Modul → Erweitert → Diagnose ausführen → RAID
Controller-Modul.

Controller-Fehler-Bedingungen

Bestimmte Ereignisse können ein RAID-Controller-Modul dazu veranlassen herunterzufahren und/oder
auszufallen. Nicht wiederherstellbarer ECC-Speicher, PCI-Fehler oder kritische physische Verhältnisse
können eine Sperre hervorrufen. Sollte ihr RAID-Speicher-Array für redundanten Zugriff und Cache-
Spiegelung konfiguriert sein, kann normalerweise der hinterbliebende Controller ohne Datenverlust oder
ein Ausschalten wiederhergestellt werden.

Kritische Ereignisse

Das Speicher-Array generiert ein kritisches Ereignis, wenn das RAID-Controller-Modul ein kritisches
Ereignis erkennt, das Datenverlust und/oder einen sofortigen Ausfall des Arrays zur Folge haben könnte.
Das Speicher-Array ist in einem kritischen Zustand, wenn Folgendes passiert:
• Mehr als ein Lüfter ist ausgefallen
• Irgendein Temperatursensor der Mittelplatine ist in einem kritischen Bereich.
• Fehler der Mittelplatine/des Stromversorgungsmoduls
• Zwei oder mehr Temperatursensoren sind unlesbar.
• Unfähig zum Erkennen oder Kommunizieren mit dem Peer-Anschluss
ANMERKUNG: Sollten beide RAID-Controller-Module gleichzeitig ausfallen, kann das Gehäuse keine
kritischen oder unkritischen Ereignismeldungen für jegliche Gehäusekomponenten ausgeben.
53