Dreame Matrix10 Pro Benutzerhandbuch Seite 199

Resolução de problemas
PT
Problema Solução
• Verifique se o saco para o pó, no depósito de pó, está
A estação
cheio.
não consegue
• Se o saco para o pó não estiver cheio, verifique
esvaziar auto-
se existe alguma obstrução nas aberturas de
maticamente
esvaziamento automático do robot, na estação
a caixa para o
base ou na caixa para o pó. Se houver, retire a peça
pó.
bloqueada atempadamente.
• Verifique se o vedante do depósito de água usada está
solto ou não está corretamente instalado e, em caso
afirmativo, reponha-o manualmente. Se o problema
persistir, por favor, contacte a equipa do serviço pós-
O nível de
venda.
água no painel
• Prima suavemente o depósito de água usada para se
de lavagem
certificar de que está corretamente instalado.
não é o
• Retire o filtro do painel de lavagem, verifique se a
normal.
saída do escoamento está bloqueada e limpe-a.
• Verifique a solução de limpeza. Não adicione qualquer
outro líquido para além da solução de limpeza
oficialmente aprovada.
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Problema Solução
O suporte
• Retire o suporte da esfregona para verificar se tem
da esfregona
algum objeto estranho preso e tente reiniciar o robot.
está levantado
Se o problema persistir, por favor, contacte a equipa
de forma
do serviço pós-venda.
anómala.
Há água
debaixo do
• Ao retirar o depósito de água limpa, pode ficar alguma
depósito de
água no tubo debaixo do depósito ou à volta do
água limpa
vedante. Isto é normal. Limpe-o com um pano seco.
ou à volta do
vedante.
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