Fejlfinding - Dreame Matrix10 Pro Benutzerhandbuch

Fejlfinding

DA
Problem Løsning
• Batteriniveauet er lavt. Genoplad robotten på
basestationen, og prøv igen.
Robotten vil
• Batteriets temperatur er for lav eller for høj. Det
ikke tænde.
anbefales at bruge robotten i miljøer med en
omgivende temperatur over 0 °C og under 40 °C.
• Basestationen er ikke tilsluttet strøm. Sørg for, at
begge ender af strømkablet er tilsluttet ordentligt.
Robotten • Der er en dårlig forbindelse mellem ladekontakterne
oplader ikke.
på basestationen og robotten. Rengør ladekontakterne.
• Kontroller, om der er et fremmedlegeme ved stikkene
på robotten, og fjern eventuelt fremmedlegemet.
• Wi-Fi-netværkets adgangskode er forkert. Sørg for, at
adgangskoden, der bruges til at oprette forbindelse til
dit Wi-Fi-netværk, er korrekt.
• Robotten understøtter ikke en 5 GHz Wi-Fi-forbindelse.
Robotten kan
Sørg for, at robotten er tilsluttet en 2,4 GHz wi-fi-
ikke oprette
forbindelse.
forbindelse til
• Wi-Fi-signalet er svagt. Sørg for, at robotten er i et
Wi-Fi.
område med god Wi-Fi-dækning.
• Robotten er muligvis ikke klar til at blive konfigureret.
Afslut og genindtast appen, og prøv derefter igen som
anvist.
275
Problem Løsning
• Ruten for at vende tilbage til opladning er spærret,
f.eks. hvis en dør er lukket.
• Basestationen er ikke tilsluttet strøm eller flyttes,
når robotten ikke er på den. Slut basestationen til
strømforsyningen, eller sæt robotten på basestationen
for at lade den op.
Robotten kan
• Der er for mange forhindringer omkring basestationen.
ikke finde
Placer basestationen i et mere åbent område.
vej og vende
• Flytning af robotten kan få den til at omplacere sig,
tilbage til
og den vil genskabe et kort, hvis omplaceringen
basestationen.
mislykkes. Hvis robotten er for langt fra basestationen,
er den muligvis ikke i stand til automatisk at vende
tilbage af sig selv, i hvilket tilfælde man bliver nødt til
manuelt at placere robotten på basestationen.
• Tør signaleringsområdet på basestationen af for at
fjerne støv eller snavs.
• Kontroller, om der er frirum nok på begge sider og
foran basestationen for at forhindre robotten i at blive
Robotten
blokeret.
sidder
• Robotten kan glide, hvis gulvet foran basestationen
fast foran
er for vådt. Hvis det er tilfældet, skal du fjerne det
basestationen
overskydende vand, før du prøver igen.
og kan ikke
• Det anbefales at flytte basestationen til et andet sted
vende tilbage
og prøve igen.
til den.
• Sørg for, at forlængerpladen til rampen er installeret
korrekt.