III. Bijzondere garantiebepalingen voor de
reparatie aan huis respectievelijk de
omruiling aan huis
Voor zover uit garantiekaart behorende bij het product blijkt dat u recht
heeft op een reparatie dan wel een omruiling aan huis gelden deze
bijzondere garantiebepalingen alleen voor de reparatie dan wel omruiling
aan huis.
Om de reparatie/omruiling aan huis mogelijk te maken dient van uw zijde
het volgende zeker gesteld te worden:
•
De medewerker van MEDION moet onbeperkt, zeker en zonder
vertraging toegang tot het product geboden worden;
•
Telecommunicatiemiddelen die noodzakelijkerwijs gebruikt dienen te
worden door de MEDION medewerker om zijn opdracht uit te
kunnen voeren, voor test- en diagnosedoeleinden alsmede voor het
oplossen van de klacht spatie verwijderen, moeten door u kostenloos
ter beschikking gesteld worden.
•
U bent zelf verantwoordelijk voor het herstel van uw eigen
gebruikerssoftware na de gebruikmaking van de dienstverlening van
MEDION; .
•
U dient alle overige maatregelen te treffen die voor het uitvoeren van
de opdracht volgens de voorschriften benodigd zijn.
•
U bent zelf verantwoordelijk voor de configuratie en verbinding van
de eventuele beschikbare externe producten na de gebruikmaking
van de dienstverlening van MEDION;
•
De kostenvrije annuleringsperiode van de aan huis
reparatie/omruilopdracht bedraagt minimaal 24 uur, daarna worden
de kosten veroorzaakt door de vertraagde annulering aan u in
rekening gebracht.
93