III. Bijzondere garantiebepalingen voor de
reparatie aan huis respectievelijk de
omruiling aan huis
Voor zover de betreffende garantiekaart bij het product uitdrukkelijk
vermeldt dat u recht hebt op en reparatie dan wel omruiling aan huis,
gelden bijzondere garantiebepalingen die uitsluitend in voornoemde
gevallen toepasbaar zijn.
Om de reparatie/omruiling aan huis mogelijk te maken dient van uw zijde
het volgende zeker gesteld te worden:
•
De MEDION medewerker dient de onbeperkte en zekere toegang tot
het product te hebben en dit zo snel mogelijk, zonder enige
vertraging.
•
Telecommunicatiemiddelen die noodzakelijkerwijs gebruikt dienen te
worden door de MEDION medewerker om zijn opdracht uit te
kunnen voeren, voor test-en diagnosedoeleinden alsmede voor het
oplossen van de klacht , moeten door u kostenloos ter beschikking
gesteld worden.
•
U bent zelf verantwoordelijk voor het herstel van uw eigen
gebruikerssoftware na de gebruikmaking van de dienstverlening van
MEDION.
•
U dient alle overige maatregelen te treffen die voor het uitvoeren van
de opdracht volgens de voorschriften en de gebruikelijke praktijken
terzake benodigd zijnijn.
•
U bent zelf verantwoordelijk voor de configuratie en verbinding van
de eventuele beschikbare externe producten na de gebruikmaking
van de dienstverlening van MEDION.
•
De kostenvrije annuleringsperiode van de aan huis
reparatie/omruilopdracht bedraagt minimaal 24 uur, daarna worden
85