Service Danmark
Information vid kontakt med service
Du är välkommen att kontakta vår kundserviceavdelning om det finns några
frågor om våra produkter som du inte kan lösa själv eller om produkten behöver
repareras.
Ofta kan problem åtgärdas genom att använda avsnittet "Felsökning och
lösningar". Kontakta vår serviceavdelning om så inte är fallet. Här ser vi till att
hitta den bästa lösningen och försöker undvika onödiga servicebesök.
Av säkerhetsskäl får endast utbildad fackpersonal utföra reparationer på produkten. Rätten att klaga
på produkten upphör om reparationer eller ändringar görs av personer som vi inte har gett tillstånd till
eller om icke-original reservdelar används.
Vi erbjuder köp av originalreservdelar i enlighet med gällande förordning om miljövänlig design. Se
bilagan för den minimiperiod under vilken reservdelar finns tillgängliga för att reparera produkten.
Information om reklamationstiden och villkoren finns på vår hemsida, hos vår serviceavdelning eller
din återförsäljare.
Vi rekommenderar att du har produktens modellnummer och serienummer redo om du kontaktar vår
kundserviceavdelning.
Båda delarna finns på produktens typskylt, som finns inuti produkten eller på baksidan av produkten.
På vissa produkter kan det vara nödvändigt att ta bort grönsakslådan, hyllorna eller liknande
inredningsdelar.
Skriv ner informationen innan du kontaktar service.
Kontaktuppgifter finns på vår hemsida:
www.scandomestic.dk
Svenska
19