Numéro
Panne
Lors du nettoyage, le
robot peut rencontrer
des problèmes tels qu' un
itinéraire désordonné,
des mouvements biaisés,
un nettoyage répété aux
mêmes endroits et des
petites zones manquantes.
(S' il y a une grande zone
9
qui n' a pas été nettoyée
temporairement, le robot
nettoie automatiquement
la zone manquée. (Parfois,
le robot rentre dans
une pièce nettoyée, ce
qui peut ne pas être un
nettoyage répété, mais le
robot trouve toute zone
manquée.)
Commande à distance
10
retardée.
Après son retour à la
station OMNI, le robot
11
ne vide pas son bac à
poussière.
FR
86
Cause possible
Des objets tels que des fils et des pantoufles placés sur
le sol bloquent le robot.
Les roues motrices peuvent glisser sur le sol lorsque
le robot monte des marches, des seuils et des barres
de porte, ce qui peut affecter son appréciation de
l' ensemble de l' environnement domestique.
Sur les sols fraîchement cirés ou polis, ainsi que sur les
carreaux lisses, il peut y avoir moins de friction entre
les roues motrices et le sol.
En raison des variations dans l' agencement des
maisons, certaines zones ne peuvent pas être
pénétrées par le robot.
Le signal Wi-Fi est faible, ce qui ralentit le chargement
de la vidéo.
La fonction de vidage automatique n' a pas été activée
dans l' application ECOVACS HOME.
Le déplacement manuel du robot vers la station peut
ne pas déclencher la fonction de vidage automatique.
En mode Ne pas déranger, le robot ne videra pas la
poussière après son retour à la station OMNI.
La station détecte une diminution de l' efficacité à
vide.
Si les causes possibles ci-dessus ont été écartées, les
composants de la station peuvent être anormaux.
Solution
Avant de procéder au nettoyage, veuillez ranger autant que
possible les fils électriques, les pantoufles et autres objets
éparpillés sur le sol. Si une zone est oubliée lors du nettoyage,
le robot la corrigera automatiquement. Veuillez vous abstenir
de toute interférence (par exemple en déplaçant le robot ou en
bloquant son itinéraire).
Il est recommandé de fermer la porte de la zone touchée et de
la nettoyer séparément. Après le nettoyage, le robot reviendra à
son emplacement de départ.
Veuillez attendre que la cire sèche avant de nettoyer.
Rangez votre maison pour que le robot puisse accéder aux
zones à nettoyer.
Utilisez le robot dans les zones avec un bon signal Wi-Fi.
Activez la fonction de vidage automatique dans l' application
ECOVACS HOME.
Il est recommandé de laisser le robot revenir de lui-même à la
station OMNI. Veuillez ne pas le déplacer manuellement.
Désactivez la fonction Ne pas déranger dans l' application
ECOVACS HOME ou démarrez manuellement le dépoussiérage.
Remplacez le sac à poussière selon les instructions de la section
[Entretien régulier]et fermez la cabine de dépoussiérage. Si le
sac à poussière n' est pas plein lorsque l' application vous le
demande, vous pouvez le remettre en place.
Veuillez contacter le service client pour obtenir de l' aide.