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Die Tchibo GmbH übernimmt 36 Monate Garantie ab Kaufdatum.
Tchibo GmbH, Überseering 18, 22297 Hamburg, Germany
Innerhalb der Garantiezeit beheben wir kostenlos alle Material- oder
Herstellfehler. Voraussetzung für die Gewährung der Garantie ist die Vorlage eines
Kaufbelegs von Tchibo oder eines von Tchibo autorisierten Vertriebspartners.
Diese Garantie gilt innerhalb der EU, der Schweiz und in der Türkei. Sollte sich
wider Erwarten ein Mangel herausstellen, rufen Sie bitte zunächst die Service
Hotline an. Unser Cafissimo- Kompetenzteam hilft Ihnen gerne und vereinbart mit
Ihnen die weitere Vorgehensweise. Wenn ein Einsenden des Artikels notwendig ist,
füllen Sie bitte den Service-Scheck aus.
Schicken Sie ihn zusammen mit einer Kopie des Kaufbelegs und dem sorgfältig
verpackten Artikel an das Service Center. Wenn Sie den Artikel innerhalb
Deutschlands verschicken, finden Sie einen Versandschein zur kostenfreien
Einsendung unter: www.tchibo.de/anleitungen
Um diesen aufrufen zu können, geben Sie bitte Ihren Artikel ein und drucken
den Versandschein anschließend aus. Füllen Sie den Versandschein bitte aus,
kleben ihn auf das Paket und versenden Sie den Artikel kostenfrei per DHL.
Von der Garantie ausgenommen sind Schäden, die auf unsachgemäßer
Behandlung oder mangelnder Entkalkung beruhen, sowie Verschleißteile und
Verbrauchsmaterial. Diese können Sie unter der angegebenen Rufnummer
bestellen. Nichtgarantiereparaturen können Sie gegen individuelle Berechnung
zum Selbstkostenpreis vom Service Center durchführen lassen. Die gesetzlichen
Gewährleistungsrechte werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt.
Garantie
Artikelnummer
den Wasserbehälter ab und ziehen die Frontschublade mit dem Kapsel-Auffang -
behälter und der Abtropfschale heraus. Schützen Sie den Untergrund mit einer
Unterlage, da Rest kaffee/-wasser heraustropfen kann.
Cafissimo Service
Deutschland
0800 - 700 70 35
(kostenfrei)
Montag – Sonntag
(auch an Feiertagen)
von 8.00 bis 22.00 Uhr
E-Mail: cafissimo-service@tchibo.de
15
Artikel-
Die Artikelnummer Ihrer
nummer
Cafissimo finden Sie auf
dem Typenschild am
Typ / Modell
Gehäuseboden.
Bevor Sie die Cafissimo auf
die Seite legen, nehmen Sie
Österreich
0800 - 88 02 65
(kostenfrei)
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