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7. Garantie de ROWI Germany GmbH
pour la Belgique
Chère cliente, cher client,
Cet appareil est garanti 5 ans à partir de la date d'achat. Si ce
produit venait à présenter des vices, vous disposez de droits lé-
gaux face au vendeur de ce produit. Vos droits légaux ne sont pas
restreints par notre garantie présentée ci-dessous.
Conditions de garantie
La période de garantie débute à la date de l'achat. Veuillez bien
conserver le ticket de caisse d'origine. Celui-ci servira de preuve
d'achat.
Si dans un délai de trois ans suivant la date d'achat de ce produit,
un vice de matériel ou de fabrication venait à apparaître, le produit
sera réparé ou remplacé gratuitement ou le prix d'achat sera rem-
boursé par nos soins, selon notre choix. Cette prestation de ga-
rantie nécessite dans un délai de trois ans la présentation de l'ap-
pareil défectueux et du justificatif d'achat (ticket de caisse) ainsi
que la description brève du vice et du moment de son apparition.
Si le vice est couvert par notre garantie, vous recevrez le produit
réparé ou un nouveau produit en retour. Aucune nouvelle période
de garantie ne débute avec la réparation ou l'échange du produit.
Période de garantie et réclamation légale pour vices cachés
L'exercice de la garantie ne prolonge pas la période de garantie.
Cette disposition s'applique également aux pièces remplacées ou
réparées. Les dommages et vices éventuellement déjà présents à
l'achat doivent être signalés immédiatement après le déballage.
Toute réparation survenant après la période sous garantie fera
l'objet d'une facturation.
Étendue de la garantie
L'appareil a été fabriqué avec soin conformément à des directives
de qualité strictes et consciencieusement contrôlé avant sa livrai-
son.
La prestation de garantie est valable pour des vices de matériel et
de fabrication. Cette garantie ne s'étend pas aux pièces du pro-
duit qui sont exposées à une usure normale et peuvent de ce fait
être considérées comme pièces d'usure, ni aux détériorations de
pièces fragiles, par ex. connecteur, accu ou pièces en verre.
Cette garantie devient caduque si le produit est détérioré, utilisé ou
entretenu de manière non conforme. Toutes les instructions listées
dans le manuel d'utilisation doivent être exactement respectées
pour une utilisation conforme du produit. Des buts d'utilisation et
actions qui sont déconseillés dans le manuel d'utilisation, ou dont
vous êtes avertis doivent également être évités.
Le produit est uniquement destiné à un usage privé et ne convient
pas à un usage professionnel. La garantie est annulée en cas
d'entretien incorrect et inapproprié, d'usage de la force et en cas
d'intervention non réalisée par notre centre de service après-vente
agréé.
Procédure en cas de garantie
Afin de garantir un traitement rapide de votre demande, veuillez
suivre les indications suivantes :
Pour toute demande, merci de vous munir du ticket de cais-
se et du numéro d'article (IAN 465607_2404) comme preuve
d'achat.
Vous trouverez le numéro d'article sur la plaque signalétique du
produit, sur une gravure du produit, sur la page de titre de votre
manuel (en bas à gauche) ou sur l'autocollant au dos ou en des-
sous du produit.
Si des erreurs de fonctionnement ou d'autres défauts apparais-
sent, contactez d'abord le service après-vente désigné ci-des-
sous par téléphone ou par e-mail.
Vous pouvez alors envoyer un produit enregistré comme défec-
tueux à l'adresse de service qui vous a été communiquée, sans
frais de port, en y joignant la preuve d'achat (ticket de caisse) et
en indiquant en quoi consiste le défaut et quand il est survenu.
PDF ONLINE
parkside-diy.com
Sur parkside-diy.com, vous pouvez consulter et télécharger ces
manuels et bien d'autres encore. Ce code QR vous permet d'ac-
céder directement à parkside-diy.com. Sélectionnez votre pays et
utilisez le masque de recherche pour trouver les manuels d'uti-
lisation. En entrant le numéro d'article (IAN) 465607_2404, vous
accédez au mode d'emploi de votre article.
8. Service
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de votre pro-
duit ROWI Germany, veuillez procéder ainsi :
Prise de contact
Voici les coordonnées pour joindre l'équipe de service de ROWI
Germany :
ROWI Germany GmbH
Werner-von-Siemens-Str. 27
76694 Forst
ALLEMAGNE
Lidl-services@rowi-group.com
Service d'assistance : +800 7694 7694
(appel gratuit sur la ligne fixe)
IAN 465607_2024
La plupart des problèmes peuvent déjà être réglés dans le cadre
des conseils techniques compétents donnés par notre équipe de
service après-vente.
FR/BE/CH
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