Codes Sonores - Dell OptiPlex 745c dcsm Schnellreferenzhandbuch

Comportement des Description du problème
voyants
Aucun module de mémoire n'a été détecté.
Les modules de mémoire sont détectés,
mais une erreur de configuration de
mémoire ou de compatibilité est survenue.
Une erreur est survenue.
Cette séquence s'affiche également lorsque
vous ouvrez le programme de configuration
du système et n'est pas forcément
significative d'un problème.

Codes sonores

Votre ordinateur peut émettre une série de signaux sonores lors du démarrage si le moniteur ne peut pas
afficher les erreurs ou les problèmes éventuels. Cette série de signaux, appelés « codes sonores », permet
d'identifier les problèmes de fonctionnement de l'ordinateur. Un des codes sonores possibles (code 1 3-1)
est composé d'un signal, d'une série de trois signaux, puis d'un autre signal. Ce code sonore vous indique
que l'ordinateur a rencontré un problème de mémoire.
Solution proposée
• Si un module de mémoire est installé,
réinstallez-le et redémarrez l'ordinateur. Pour
des informations sur la réinstallation des
modules de mémoire, reportez-vous au Guide
d'utilisation en ligne.
• Si au moins deux modules de mémoire sont
installés, supprimez-les, réinstallez un module,
puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur
redémarre normalement, réinstallez un autre
module. Répétez cette procédure jusqu'à
identification du module défectueux ou
réinstallation de tous les modules sans erreur.
• Installez sur votre ordinateur la mémoire du
même type fonctionnant correctement, le cas
échéant.
• Si le problème persiste, contactez Dell. Pour
savoir comment contacter Dell, reportez-vous
au Guide d'utilisation en ligne.
• Vérifiez qu'aucune contrainte particulière ne
doit être respectée pour l'installation des
modules de mémoire/connecteurs mémoire.
• Vérifiez que les modules de mémoire que
vous installez sont compatibles avec votre
ordinateur.
• Si le problème persiste, contactez Dell. Pour
savoir comment contacter Dell, reportez-vous
au Guide d'utilisation en ligne.
• Vérifiez que les câbles sont correctement
connectés entre le disque dur, le lecteur de
CD-ROM, le lecteur de DVD-ROM et la carte
mère.
• Lisez le message qui s'affiche sur l'écran du
moniteur.
• Si le problème persiste, contactez Dell. Pour
savoir comment contacter Dell, reportez-vous
au Guide d'utilisation en ligne.
Guide de référence rapide
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