Dell OptiPlex 745c dcsm Schnellreferenzhandbuch Seite 137

Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics
1 Dopo il caricamento del programma Dell Diagnostics e la comparsa della schermata Main Menu
(Menu principale), fare clic sul pulsante relativo all'opzione desiderata.
Opzione
Express Test
Extended Test
Custom Test
Symptom Tree
2 Se viene riscontrato un problema durante la prova, verrà visualizzato un messaggio contenente il
codice di errore e la descrizione del problema. Annotare il codice di errore e la descrizione del problema
e seguire le istruzioni visualizzate.
Se non è possibile risolvere la condizione di errore, contattare la Dell. Per informazioni su come
contattare la Dell, consultare la Guida dell'utente in linea.
AVVISO:
Il Numero di servizio per il computer si trova nella parte superiore di ciascuna schermata di
verifica. Se si contatta la Dell, il personale del supporto tecnico richiederà all'utente il Numero di servizio.
3 Se si esegue una prova dalle opzioni Custom Test (Prova personalizzata) o Symptom Tree (Struttura
dei sintomi), fare clic sulla scheda pertinente descritta nella tabella seguente per maggiori
informazioni.
Scheda
Results
Errors
Help
Configuration
Parameters
Funzione
Esegue una prova veloce delle periferiche. L'esecuzione di questa prova richiede
in genere da 10 a 20 minuti e non richiede interazione da parte dell'utente.
Eseguire Express Test (Prova veloce) prima per aumentare la possibilità di
scoprire il problema rapidamente.
Esegue una verifica approfondita delle periferiche. L'esecuzione di questa prova
richiede in genere almeno un'ora e l'utente dovrà rispondere periodicamente a
delle domande.
Esegue la verifica di una periferica specifica. È possibile personalizzare le prove
che si desidera eseguire.
Elenca i sintomi più comuni riscontrati e consente di selezionare una prova in
base al sintomo del problema che si sperimenta.
Funzione
Visualizza i risultati della prova e le eventuali condizioni di errore riscontrate.
Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di errore e la descrizione
del problema.
Descrive la prova e può contenere informazioni sui requisiti per l'esecuzione
della prova.
Visualizza la configurazione hardware della periferica selezionata.
Le informazioni di configurazione di tutte le periferiche visualizzate nel
programma Dell Diagnostics sono derivate dalla configurazione del sistema,
dalla memoria e da varie prove interne e vengono visualizzate nell'elenco delle
periferiche disponibile nel riquadro sinistro dello schermo. Nell'elenco delle
periferiche potrebbero non essere elencati i nomi di tutti i componenti
installati sul computer o di tutte le periferiche collegate al computer.
È possibile personalizzare la prova modificandone le impostazioni.
Guida di consultazione rapida
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