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Probleme mit Anwendungssoftware
Wenn Sie Probleme mit Anwendungssoftware haben, unternehmen Sie die
folgenden Schritte:
•
Stellen Sie sicher, dass die Software dem System entsprechend richtig
konfiguriert ist. Für Anweisungen zur Einrichtung und Nutzung der
Software die Software Installations- und Nutzungs-Dokumentationen.
•
Versuchen Sie eine andere Kopie der Software, um herauszufinden, ob
es sich um einen Fehler der genutzten Softwareversion handelt.
•
Stellen Sie sicher, dass alle Kabel ordnungsgemäß angeschlossen sind.
•
Wenn andere Software fehlerfrei auf dem System läuft, wenden Sie sich
wegen der fehlerhaften Software an Ihren Softwarehändler.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundenservice
Ihres Softwarehändlers.
Bootfähige CD-ROM wird nicht erkannt
Überprüfen Sie folgendes:
•
Ist das BIOS so eingestellt, dass es dem CD-ROM-Laufwerk erlaubt, erstes
bootfähiges Gerät zu sein?
•
Sind alle Jumper auf dem CD-ROM-Laufwerk korrekt eingestellt?
•
Sind alle Strom- und Datenkabel ordnungsgemäß angeschlossen?
Anhang D: Fehlerbehebung
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Fehlerbehebung
