Postopek pri uveljavljanju garancije
Da zagotovite hitro obdelavo svojega zah-
tevka, upoštevajte naslednja navodila:
Prosimo vas, da imate za morebitna
■
vprašanja pripravljen blagajniški račun in
številko izdelka (IAN) 458752_2401 kot
dokazilo o nakupu .
Številko izdelka najdete na tipski ploščici
■
na izdelku, na gravuri na izdelku, na na-
slovnici navodil za uporabo (spodaj levo)
ali na nalepki na zadnji ali spodnji strani
izdelka .
Če pride do napak v delovanju ali do
■
drugih pomanjkljivosti, se najprej obrnite
na spodaj navedeni oddelek servisne
službe po telefonu ali pa s pomočjo na-
šega kontaktnega obrazca, ki ga najdete
na parkside-diy .com v kategoriji Storitev .
Okvarjenemu izdelku priložite dokazilo o
■
nakupu (blagajniški račun) in navedbo,
katera pomanjkljivost je prisotna in kdaj
je do nje prišlo, ter ga potem brezplačno
pošljite na naslov servisne službe, ki ste
ga prejeli .
Na naslovu parkside-diy .com
najdete ta in mnogo drugih
priročnikov ter jih lahko tudi
prenesete . S to kodo QR
pridete neposredno na stran
PDF ONLINE
parkside-diy .com . Izberite
parkside-diy.com
svojo državo in v iskalni maski poiščite na-
vodila za uporabo . Vnesite številko izdelka
(IAN) 458752_2401, da preidete na navodila
za uporabo svojega izdelka .
|
32
SI
Garancijski list
1 . S tem garancijskim listom
KOMPERNASS HANDELS GMBH
jamčimo, da bo izdelek v garancijskem
roku ob normalni in pravilni uporabi
brezhibno deloval in se zavezujemo, da
bomo ob izpolnjenih spodaj navedenih
pogojih odpravili morebitne pomanjklji-
vosti in okvare zaradi napak v materialu
ali izdelavi oziroma po svoji presoji
izdelek zamenjali ali vrnili kupnino .
2 . Garancija je veljavna na ozemlju Repu-
blike Slovenije .
3 . Garancijski rok za proizvod je 5 leta od
datuma izročitve blaga . Za akumulatorje
serije X12V in X20V Team ravno tako
prejmete 3 leta garancije od datuma
nakupa, če so del obsega dobave .
Datum izročitve blaga je razviden iz
računa .
4 . Če izdelek ne izpolnjuje specifikacij ali
nima lastnosti, navedenih v garancij-
skem listu ali oglaševalskem sporočilu,
lahko potrošnik najprej zahteva odpravo
napak . O napaki mora potrošnik obve-
stiti proizvajalca ali pooblaščeni servis
(kontaktna številka in elektronski naslov
navedena zgoraj) in zahtevati odpravo
napak . Kupec je dolžan ob uveljavljanju
zahtevka predložiti garancijski list in
račun, kot potrdilo in dokazilo o nakupu
ter dnevu izročitve blaga . Svetujemo
vam, da pred tem natančno preberete
navodila o sestavi in uporabi izdelka .
5 . Rok za odpravo napake je 30 dni od
dneva, ko je proizvajalec ali poobla-
ščeni servis prejel zahtevo za odpravo
napake . Če napake v tem roku niso
odpravljene, mora proizvajalec potro-
šniku brezplačno zamenjati blago z
enakim, novim in brezhibnim blagom .
Rok se lahko zaradi narave in kom-
pleksnost blaga, narave in resnosti
neskladnosti ter napora, ki je potreben
za dokončanje popravila ali zamenjave
podaljša za najkrajši čas, ki je potreben