Telefonnummer - HP DesignJet Z6800 Verwenden Des Druckers

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Wenn Sie Treiber und RIP-Software von Drittanbietern installiert haben, schlagen Sie in der zugehörigen
Dokumentation nach.
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Wenn Sie sich telefonisch mit einer HP Niederlassung in Verbindung setzen, halten Sie bitte die
folgenden Informationen bereit, damit wir Ihre Fragen möglichst schnell beantworten können:
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Verwendetes Produkt: Produktnummer, Seriennummer und Service-ID, die Sie über das
Informationssymbol
◦ Wenn die Druckqualität nicht ausreichend ist, drucken Sie ein Muster aus, anhand dessen Sie das
Problem beschreiben können.
◦ Wenn auf dem Bedienfeld ein Fehlercode angezeigt wird, notieren Sie ihn (siehe
auf dem Bedienfeld" auf Seite
◦ Verwendeter Computer
◦ Spezielle Geräte oder Software, die Sie verwenden (beispielsweise Spooler, Netzwerkgeräte,
Umschalteinheiten, Modems oder spezielle Treiber)
◦ Verwendetes Kabel (Teilenummer) und wo Sie das Kabel erworben haben
◦ Name und Version der aktuell verwendeten Software
◦ Drucken Sie die Service-Informationen. Sie werden möglicherweise aufgefordert, diese an den
Support zu faxen.
Bedienfeld: Wählen Sie das Symbol
drucken.
Embedded Web Server: Wechseln Sie auf der Registerkarte Support zur Seite Service-Support,
und klicken Sie auf Druckerinformationen > Alle Seiten drucken.

Telefonnummer

Die für Sie gültige HP Support-Telefonnummer finden Sie im Internet unter der Adresse
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
DEWW
auf dem Bedienfeld finden.
219)
aus und dann Service-Info drucken > Alle Seiten
„Fehlermeldungen
Kontaktaufnahme mit dem HP Support 199