Weitere Informationen; Wenn Probleme Auftreten; Beheben Von Grundlegenden Fehlern; Sichtprüfung: Kein Startvorgang, Kein Strom, Kein Video - HP Z240 Small Form Factor Benutzerhandbuch

Weitere Informationen

HINWEIS: Einige oder alle der folgenden Dokumente befinden sich auf der Festplatte Ihres Computers.
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Erste Schritte – Hilft Ihnen beim Verbinden von Peripheriegeräten mit dem Computer und beim
Einrichten der Auslieferungszustand bereitgestellten Software. Das Dokument enthält außerdem
Hinweise zur grundlegenden Fehlerbehebung, falls beim ersten Start des Computers Probleme
auftreten.
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Hardware-Referenzhandbuch – Dieses Dokument bietet einen Überblick über die Produkthardware und
unterstützt Sie beim Aktualisieren dieses Computermodells. Enthält Informationen über RTC-Batterien,
Speicher und Stromversorgung.
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Maintenance and Service Guide (Wartungs- und Service-Handbuch) (nur in englischer Sprache verfügbar)
– Dieses Dokument enthält Informationen zum Ausbauen und Ersetzen von Teilen, zur Fehlerbehebung,
zum Desktop Management, zum Einrichten von Dienstprogrammen, zu Sicherheit, Routinewartung,
Anschlusspinbelegung, POST-Fehlermeldungen, Diagnoseanzeige-LEDs und Fehlercodes.
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Hinweise zur Produktsicherheit und Umweltverträglichkeit – Dieses Dokument enthält Hinweise zur
Produktsicherheit, um die Vorgaben in den USA, Kanada sowie die internationalen Richtlinien zu
erfüllen.
Zugreifen auf Benutzerhandbücher (Linux Systeme)
Doppelklicken Sie auf dem Desktop auf das Symbol HP User Manuals (HP Benutzeranleitungen). Wählen Sie
den Ordner für Ihre Sprache aus. Wählen Sie das Handbuch aus, auf das Sie zugreifen möchten.

Wenn Probleme auftreten

Es gibt verschiedene Methoden, um mögliche Probleme zu diagnostizieren und zu beheben. HP stellt
verschiedene proprietäre Diagnosewerkzeuge zur Verfügung, es wird jedoch eine sequenzielle
Herangehensweise für die Behebung von Problemen empfohlen, wobei zunächst die grundlegenden und
anschließend die komplexen Ursachen behoben werden. Zu diesen Schritten gehören:
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Sichtprüfung
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Signalblinken oder -töne
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HP PC Hardware Diagnostics (HP PC-Hardwarediagnose)
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HP Support
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Systemwiederherstellung
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Systemwiederherstellung

Beheben von grundlegenden Fehlern

Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie im Maintenance and Service Guide (Wartungs- und Service-
Handbuch), nur in englischer Sprache verfügbar), das in der Referenzbibliothek unter folgender Adresse zur
Verfügung steht: http://www.hp.com/support. Wählen Sie dazu Ihr Land und Ihre Sprache aus. Wählen Sie
dann Informationen zu Support und Fehlerbehebung aufrufen, geben Sie Ihre Modellnummer ein und
klicken Sie auf Suchen.
Sichtprüfung: Kein Startvorgang, kein Strom, kein Video
Wenn Probleme mit dem Computer, dem Monitor oder der Software auftreten, beachten Sie die folgende
Liste mit allgemeinen Hinweisen, bevor Sie weitere Schritte unternehmen:
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