Werbung
أو أي ﻣﻦ ﻣﻮردﻳﻬﺎ اﻵﺧﺮﻳﻦ أي ﺿﻤﺎﻧﺎت أو ﺷﺮوﻃ ً ﺎ أﺧﺮى ﻣﻦ أيHP ﻻ ﺗﻘﺪم ﺷﺮﻛﺔ
ﻧﻮع، ﺳﻮاء ً ﻛﺎﻧﺖ ﺿﻤﺎﻧﺎت ٍ أو ﺷﺮوﻃ ً ﺎ ﺻﺮﻳﺤﺔ أم ﺿﻤﻨﻴﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺘﺴﻮﻳﻖ واﳉﻮدة
.اﳌﺮﺿﻴﺔ واﳌﻼءﻣﺔ ﻟﻐﺮض ﻣﻌﲔ وذﻟﻚ وﻓﻘ ً ﺎ ﻷﻗﺼﻰ ﻣﺪى ﻳﺴﻤﺢ ﺑﻪ اﻟﻘﺎﻧﻮن اﶈﻠﻲ
اﻟﺘﻌﻮﻳﻀﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﻨﺺ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺑﻴﺎن اﻟﻀﻤﺎن ﻫﻲ ﺗﻌﻮﻳﻀﺎت ﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻌﻤﻴﻞ ﻓﺤﺴﺐ
.وﻣﻘﺼﻮرة ﻋﻠﻴﻪ، وذﻟﻚ وﻓﻘ ً ﺎ ﻷﻗﺼﻰ ﻣﺪى ﻳﺴﻤﺢ ﺑﻪ اﻟﻘﺎﻧﻮن اﶈﻠﻲ
ﺑﺎﺳﺘﺜﻨﺎء اﻻﻟﺘﺰاﻣﺎت اﳌﻮﺿﺤﺔ ﻋﻠﻰ وﺟﻪ اﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ﻓﻲ ﺑﻴﺎن اﻟﻀﻤﺎن، ﻻ ﺗﺘﺤﻤﻞ
أو أي ﻣﻦ ﻣﻮردﻳﻬﺎ اﻵﺧﺮﻳﻦ أي ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺔ ﻓﻲ أي ﺣﺎل ﻣﻦ اﻷﺣﻮالHP ﺷﺮﻛﺔ
ً ﻋﻦ اﻷﺿﺮار اﳌﺒﺎﺷﺮة أو ﻏﻴﺮ اﳌﺒﺎﺷﺮة أو اﳋﺎﺻﺔ أو اﻟﻌﺮﺿﻴﺔ أو اﻟﻼﺣﻘﺔ، ﺳﻮاء
ا ﻗﺎﺋﻤﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻘﻮد أم ﻧﺎﺷﺌﺔ ﻋﻦ اﻟﺘﺰاﻣﺎت ﻣﺪﻧﻴﺔ أو أي ﻧﻈﺮﻳﺔ
أم ﻟﻢ ﺗﻌﺮف ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻴﺔ وﻗﻮع ﻣﺜﻞHP ﻗﺎﻧﻮﻧﻴﺔ أﺧﺮى وﺳﻮاء ﻛﺎﻧﺖ ﺗﻌﺮف ﺷﺮﻛﺔ
.ﻫﺬه اﻷﺿﺮار وذﻟﻚ وﻓﻘ ً ﺎ ﻷﻗﺼﻰ ﻣﺪى ﻳﺴﻤﺢ ﺑﻪ اﻟﻘﺎﻧﻮن اﶈﻠﻲ
ﻳﻌﻄﻲ ﺑﻴﺎن اﻟﻀﻤﺎن ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ ﺣﻘﻮ ﻗ ً ﺎ ﻗﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﺧﺎﺻﺔ. ﻳﺠﻮز ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ ﻛﺬﻟﻚ أن ﺗﻜﻮن
ﻟﺪﻳﻪ ﺣﻘﻮق أﺧﺮى ﺗﺨﺘﻠﻒ ﻣﻦ وﻻﻳﺔ ﻷﺧﺮى ﻓﻲ اﻟﻮﻻﻳﺎت اﳌﺘﺤﺪة، وﻣﻦ ﻣﻘﺎﻃﻌﺔ ﻷﺧﺮى
.ﻓﻲ ﻛﻨﺪا، وﻣﻦ دوﻟﺔ/ﻣﻨﻄﻘﺔ إﻟﻰ أﺧﺮى ﻓﻲ أي ﺑﻘﻌﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟﻢ
ﻳﺠﺐ ﺗﻌﺪﻳﻞ ﺑﻴﺎن اﻟﻀﻤﺎن ﻟﻜﻲ ﻳﺘﻮاﻓﻖ ﻣﻊ اﻟﻘﺎﻧﻮن اﶈﻠﻲ ﻟﻜﻞ دوﻟﺔ وﻓﻘ ً ﺎ ﻻﺧﺘﻼف ﺑﻴﺎن
اﻟﻀﻤﺎن ﻫﺬا ﻋﻦ اﻟﻘﺎﻧﻮن اﶈﻠﻲ. وﲟﻮﺟﺐ ﻣﺜﻞ ﻫﺬا اﻟﻘﺎﻧﻮن اﶈﻠﻲ، ﻻ ﻳﺠﻮز ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺑﻌﺾ
ﺑﻨﻮد إﺧﻼء اﳌﺴﺌﻮﻟﻴﺔ وﻗﻴﻮد ﺑﻴﺎن اﻟﻀﻤﺎن ﻫﺬا ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻴﻞ. ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ اﳌﺜﺎل، ﻳﺠﻮز
ﻟﺒﻌﺾ اﻟﻮﻻﻳﺎت داﺧﻞ اﻟﻮﻻﻳﺎت اﳌﺘﺤﺪة وﺑﻌﺾ اﳊﻜﻮﻣﺎت ﺧﺎرج اﻟﻮﻻﻳﺎت اﳌﺘﺤﺪة )ﲟﺎ ﻓﻲ
:ذﻟﻚ اﳌﻘﺎﻃﻌﺎت اﳌﻮﺟﻮدة ﻓﻲ ﻛﻨﺪا( اﻟﻘﻴﺎم ﲟﺎ ﻳﻠﻲ
ﻣﻨﻊ إﺧﻼءات اﳌﺴﺌﻮﻟﻴﺔ واﻟﻘﻴﻮد اﳌﻌﻴﻨﺔ اﻟﻮاردة ﻓﻲ ﺑﻴﺎن اﻟﻀﻤﺎن ﻣﻦ ﺣﺮﻣﺎن
اﻟﻌﻤﻴﻞ ﻣﻦ ﺣﻘﻮﻗﻪ اﻟﺘﺸﺮﻳﻌﻴﺔ )ﻣﺜﻞ اﳌﻤﻠﻜﺔ اﳌﺘﺤﺪة(، أو
ب اﳊﺪ ﻣﻦ ﻗﺪرة اﳉﻬﺔ اﳌﺼﻨﻌﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﺜﻞ ﻫﺬه اﻹﺧﻼءات أو اﻟﻘﻴﻮد؛ أو
ج ﻣﻨﺢ اﻟﻌﻤﻴﻞ ﺣﻘﻮق ﺿﻤﺎن إﺿﺎﻓﻴﺔ أو ﲢﺪﻳﺪ ﻓﺘﺮة اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻀﻤﺎﻧﺎت اﻟﻀﻤﻨﻴﺔ
اﻟﺘﻲ ﻳﺘﻌﺬر ﻋﻠﻰ اﻟﺸﺮﻛﺔ اﳌﻨﺘﺠﺔ اﻟﺘﺨﻠﻲ ﻋﻨﻬﺎ أو اﻟﺴﻤﺎح ﺑﻮﺟﻮد ﻗﻴﻮد ﻋﻠﻰ ﻓﺘﺮة
ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﳊﺮﻛﺎت اﻟﻌﻤﻼء اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ﻓﻲ أﺳﺘﺮاﻟﻴﺎ وﻧﻴﻮزﻳﻠﻨﺪا، ﻻ ﺗﺴﺘﺜﻨﻲ
اﻟﺸﺮوط اﳌﺬﻛﻮرة ﻓﻲ ﻫﺬا اﻟﻀﻤﺎن – إﻻ ﻟﻠﻤﺪى اﳌﺴﻤﻮح ﺑﻪ ﻗﺎﻧﻮﻧ ً ﺎ - أو ﺗﻘﻴﺪ
أو ﺗﻌﺪل، وإﳕﺎ ﺗﻀﺎف إﻟﻰ اﳊﻘﻮق اﻟﺘﺸﺮﻳﻌﻴﺔ اﻹﺟﺒﺎرﻳﺔ اﳌﻌﻤﻮل ﺑﻬﺎ ﻓﻲ ﺑﻴﻊ
Hewlett-Packard ﺑﻴﺎن اﻟﻀﻤﺎن اﶈﺪود ﻣﻦ ﺷﺮﻛﺔ
ﻣﺪة اﻟﻀﻤﺎن اﶈﺪود
ﻋﺎم واﺣﺪ
ﻋﺎم واﺣﺪ
٠٩ ﻳﻮﻣ ً ﺎ
ﻋﺎم واﺣﺪ
ﻋﺎم واﺣﺪ
ﻗﻴﻮد اﻟﻀﻤﺎن
ﻗﻴﻮد اﳌﺴﺌﻮﻟﻴﺔ
ﻛﺎﻧﺖ أﺿﺮار
ً
اﻟﻘﺎﻧﻮن اﶈﻠﻲ
أ
.اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻀﻤﺎﻧﺎت اﻟﻀﻤﻨﻴﺔ
. ﻟﻬﺆﻻء اﻟﻌﻤﻼءHP ﻣﻨﺘﺠﺎت
(اﻷﺟﻬﺰة اﻟﻄﺮﻓﻴﺔ ﻟﻠﻄﺎﺑﻌﺔ )اﻧﻈﺮ أدﻧﺎه ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻔﺎﺻﻴﻞ
اﳌﻮﺿﺤﺔHP ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪم اﻟﻨﻬﺎﺋﻲ ﺧﻠﻮ ﻣﻨﺘﺠﺎتHewlett-Packardﺗﻀﻤﻦ ﺷﺮﻛﺔ
أﻋﻼه ﻣﻦ أي ﻋﻴﻮب ﻓﻲ اﳌﻮاد واﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻃﻮال ﻓﺘﺮة اﻟﻀﻤﺎن اﳌﺬﻛﻮرة أﻋﻼه، واﻟﺘﻲ ﺗﺒﺪأ
ﻓﻘﻂ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻋﺪمHP ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﳌﻨﺘﺠﺎت اﻟﺒﺮاﻣﺞ، ﻳﺴﺮي اﻟﻀﻤﺎن اﶈﺪود اﳌﻘﺪم ﻣﻦ
ﻋﺪم ﺗﻌﻄﻞ ﻋﻤﻞ أي ﻣﻨﺘﺞHP اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ ﺗﻨﻔﻴﺬ إرﺷﺎدات اﻟﺒﺮﻣﺠﺔ. وﻻ ﺗﻀﻤﻦ ﺷﺮﻛﺔ
١
ﻓﻘﻂ اﻟﻌﻴﻮب اﻟﻨﺎﺟﻤﺔ ﻋﻦ اﻻﺳﺘﺨﺪام اﻟﻄﺒﻴﻌﻲHP ﻳﻐﻄﻲ اﻟﻀﻤﺎن اﶈﺪود اﳌﻘﺪم ﻣﻦ
٢
:ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ، وﻻ ﻳﻐﻄﻲ أﻳﺔ ﻣﺸﻜﻼت أﺧﺮى ﲟﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ اﳌﺸﻜﻼت اﻟﺘﻲ ﺗﻨﺠﻢ ﻋﻦ
أوHP ب اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺒﺮاﻣﺞ أو اﻟﻮﺳﺎﺋﻂ أو اﻷﺟﺰاء أو اﳌﺴﺘﻠﺰﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﻻ ﺗﻘﺪﻣﻬﺎ
أوHP ﻻ ﻳﺆﺛﺮ اﺳﺘﺨﺪام ﺧﺮﻃﻮﺷﺔ ﺣﺒﺮ ﻟﻴﺴﺖ ﻣﻦ إﻧﺘﺎجHP ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻄﺎﺑﻌﺎت
١
ﺧﺮﻃﻮﺷﺔ ﺣﺒﺮ ﻣﻌﺎد ﺗﻌﺒﺌﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻀﻤﺎن اﳌﻘﺪم ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ أو ﻋﻠﻰ أي ﻋﻘﺪ دﻋﻢ
ﰎ ﺗﻮﻗﻴﻌﻪ ﻣﻊ اﻟﻌﻤﻴﻞ. ﻟﻜﻦ إذا ﺣﺪث أي ﻋﻄﻞ أو ﺿﺮر ﺑﺎﻟﻄﺎﺑﻌﺔ ﻧﺘﻴﺠﺔ اﺳﺘﺨﺪام
أو ﺧﺮﻃﻮﺷﺔ ﺣﺒﺮ ﻣﻌﺎد ﺗﻌﺒﺌﺘﻬﺎ، ﻓﺴﻮف ﺗﻄﻠﺐHP ﺧﺮﻃﻮﺷﺔ ﺣﺒﺮ ﻟﻴﺴﺖ ﻣﻦ إﻧﺘﺎج
٢
ﺳﺪاد اﻟﺮﺳﻮم اﻟﻘﻴﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﻮﻗﺖ واﳌﻮاد اﻟﻼزﻣﲔ ﻹﺻﻼح اﻟﻄﺎﺑﻌﺔ ﻧﺘﻴﺠﺔHP ﺷﺮﻛﺔ
ا ﺑﻮﺟﻮد ﻋﻴﺐ ﻓﻲ أي ﻣﻨﺘﺞ
، ﺧﻼل ﻓﺘﺮة اﻟﻀﻤﺎن اﻟﺴﺎرﻳﺔ، إﺷﻌﺎرHP إذا ﺗﺴﻠﻤﺖ ﺷﺮﻛﺔ
ً
. ﺗﺘﻌﻬﺪ ﺑﺈﺻﻼح اﳌﻨﺘﺞ أو اﺳﺘﺒﺪاﻟﻪ ﺣﺴﺒﻤﺎ ﺗﺮى ﻟﻬﺎHP ﻓﺈن ﺷﺮﻛﺔHP ﻳﻐﻄﻴﻪ ﺿﻤﺎن
أوHP ﻣﻦ إﺻﻼح اﳌﻨﺘﺞ اﳌﻌﻴﺐ اﻟﺬي ﻳﻐﻄﻴﻪ ﺿﻤﺎنHP إذا ﻟﻢ ﺗﺘﻤﻜﻦ ﺷﺮﻛﺔ
ﻣﻠﺰﻣﺔ، ﺧﻼل ﻓﺘﺮة ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ ﻣﻦHP اﺳﺘﺒﺪاﻟﻪ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺤﻮ اﳌﻌﻤﻮل ﺑﻪ، ﻓﺈن ﺷﺮﻛﺔ
ﻏﻴﺮ ﻣﻠﺰﻣﺔ ﺑﺈﺻﻼح اﳌﻨﺘﺞ أو اﺳﺘﺒﺪاﻟﻪ أو إﻋﺎدة اﳌﺒﻠﻎ اﳌﺪﻓﻮع إﻻ ﺑﻌﺪ أنHP ﺷﺮﻛﺔ
ﻳﺠﻮز أن ﻳﻜﻮن أي ﻣﻨﺘﺞ ﺑﺪﻳﻞ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ اﳌﻌﻴﺐ ﺟﺪﻳﺪ ً ا أو ﺷﺒﻪ ﺟﺪﻳﺪ، ﺑﺸﺮط أﻻ ﺗﻘﻞ
٣
ﻋﻠﻰ أﺟﺰاء أو ﻣﻜﻮﻧﺎت أو ﻣﻮاد ﰎ إﻋﺎدة ﺗﺼﻨﻴﻌﻬﺎ ﻋﻠﻰ أنHP ﻳﺠﻮز أن ﲢﺘﻮي ﻣﻨﺘﺠﺎت
ﺳﺎري اﳌﻔﻌﻮل ﻓﻲ أﻳﺔ دوﻟﺔ/ﻣﻨﻄﻘﺔ ﻳﺘﻢ ﺧﻼﻟﻬﺎHP ٠١ ﺑﻴﺎن اﻟﻀﻤﺎن اﶈﺪود اﳌﻘﺪم ﻣﻦ
اﻟﻮاﻗﻊ ﲢﺖ ﻧﻄﺎق ﺗﻐﻄﻴﺔ اﻟﻀﻤﺎن. ﳝﻜﻦ اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻋﻘﻮد ﺧﺪﻣﺎتHP ﺗﻮزﻳﻊ ﻣﻨﺘﺞ
ﻣﻌﺘﻤﺪ ﻓﻲHP اﻟﻀﻤﺎن اﻹﺿﺎﻓﻴﺔ، ﻣﺜﻞ ﺗﻘﺪﱘ اﳋﺪﻣﺔ ﻓﻲ اﳌﻮﻗﻊ، ﻣﻦ أي ﻣﺮﻛﺰ ﺧﺪﻣﺔ
. أو أي ﻣﺴﺘﻮرد ﻣﻌﺘﻤﺪ ﺑﺘﻮزﻳﻊ اﳌﻨﺘﺞ ﻓﻴﻬﺎHP اﻟﺪول/اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﺘﻲ ﺗﻘﻮم ﺷﺮﻛﺔ
ﻣﺪى اﻟﻀﻤﺎن اﶈﺪود
.ﻣﻦ ﺗﺎرﻳﺦ ﺷﺮاء اﳌﻨﺘﺞ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻌﻤﻴﻞ
.أو ﺧﻠﻮه ﻣﻦ اﳌﺸﻜﻼت
ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﺼﻴﺎﻧﺔ أو اﻟﺘﻌﺪﻳﻞ ﻏﻴﺮ اﻟﺴﻠﻴﻤﺔ؛
ج اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﲟﺎ ﻻ ﻳﺘﻔﻖ ﻣﻊ ﻣﻮاﺻﻔﺎت اﳌﻨﺘﺞ؛
.اﻟﺘﻌﺪﻳﻞ ﻏﻴﺮ اﳌﺴﻤﻮح ﺑﻪ أو ﺳﻮء اﻻﺳﺘﺨﺪام
.ﻟﻬﺬا اﻟﻌﻄﻞ أو اﻟﺘﻠﻒ اﶈﺪد
.اﻟﻮﻗﺖ ﺑﻌﺪ إﺧﻄﺎرﻫﺎ ﺑﺎﻟﻌﻴﺐ، ﺑﺈﻋﺎدة ﻣﺒﻠﻎ ﺷﺮاء اﳌﻨﺘﺞ
.HP ﻳﻌﻴﺪ اﻟﻌﻤﻴﻞ اﳌﻨﺘﺞ اﳌﻌﻴﺐ إﻟﻰ ﺷﺮﻛﺔ
.وﻇﺎﺋﻔﻪ ﻋﻦ وﻇﺎﺋﻒ اﳌﻨﺘﺞ اﳌﺴﺘﺒﺪل
.ﺗﻜﻮن ﻣﻜﺎﻓﺌﺔ ﻟﻠﺠﺪﻳﺪة ﻣﻨﻬﺎ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ اﻷداء
HP ﻣﻨﺘﺞ
اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ
ﻣﻠﺤﻘﺎت
ﺧﺮاﻃﻴﺶ اﳊﺒﺮ
رؤوس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ
١
٢
٣
أ
ﺗﺪﻋﻤﻬﺎ؛
د
٤
٥
٦
٧
٨
٩
Werbung
