Solar-Log 200 Bedienungsanleitung Seite 50

Allgemeine Hinweise
2�11�8 Support aufrufen
Um den Menüpunkt
Abb.: Support Allgemein
Unter dem Menüpunkt
•
Systeminformationen:
In diesem Bereich stehen Ihnen folgende Informationen zur Verfügung:
• Modell (Typ des Solar-Log™).
• Hardware (Verfügbare Hardwarekomponenten des Gerätes).
• Seriennummer des Solar-Log™.
• Firmware-Version mit Datum.
• Revisions-Nummer.
• RTOS (Betriebssytem des Solar-Log™).
• CLIB (Versionsnummer der verwendeten Bibliothek des Solar-Log™).
•
Diagnosebericht erstellen:
Um bestimmte Sachverhalte untersuchen zu können, haben Sie in diesem Bereich die Möglichkeit, auf An-
frage des Supports, einen Diagnosebericht zu erstellen und herunterzuladen. (Siehe Abb.: Support Allge-
mein.)
•
Screenshots erstellen:
Um Fehler am Internen Display des Solar-Log zu dokumentieren, haben Sie in diesem Bereich die Möglich-
keit einen Bildschirmabzug vom Display zu erstellen und herunterzuladen. (Siehe Abb.: Support Allgemein.)
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Support
aufzurufen gehen Sie auf
Support | Allgemein
befinden sich drei Bereiche:
Diagnose | Support.