Garanţie
Produsul a fost fabricat cu atenţie, conform unor
standarde stricte de calitate și verificat temeinic
înainte de livrare . În caz de defecţiuni de material
sau de fabricaţie aveţi drepturi legale faţă de
vânzătorul produsului . Drepturile dumneavoastră
legale nu sunt limitate în niciun fel de garanţia
menţionată mai jos .
Garanţia pentru aceste produs este 3 ani
începând de la data achiziţiei . Durata garanţiei
începe la data achiziţiei . Păstraţi chitanţa
originală la un loc sigur, deoarece acest
document este necesar pentru dovada achiziţiei .
Toate defecţiunile sau deteriorările care sunt deja
existente la momentul achiziţiei, trebuie anunţate
imediat după despachetarea produsului .
Dacă în decurs de 3 ani de la achiziţia produsului
apare un defect de material sau de fabricaţie, vă
reparăm sau înlocuim gratuit produsul la alegerea
noastră . Durata de garanţie nu se prelungește
după aprobarea unei cerinţe de garanţie .
Aceasta este valabil și pentru piesele schimbate
și reparate .
Această garanţie se stinge dacă produsul
este deteriorat, utilizat sau întreţinut în mod
necorespunzător .
Garanţia acoperă defectele de material și de
producţie . Această garanţie nu acoperă piesele
componente ale produsului, care prezintă urme
normale de uzură și care sunt considerate
piese de schimb (de ex .: baterii, acumulatoare,
furtunuri, cartușe de vopsea) și nici deteriorările
la nivelul pieselor casante, de exemplu
întrerupătoare sau piese fabricate din sticlă .
Timpul de nefuncţionare din cauza lipsei de
conformitate apărute în cadrul termenului de
garanţie prelungește termenul de garanţie legală
de conformitate și cel al garanţiei comerciale
și curge, după caz, din momentul la care a
fost adusă la cunoștinţa vânzătorului lipsa de
conformitate a produsului sau din momentul
prezentării produsului la vânzător/unitatea
service până la aducerea produsului în stare
de utilizare normală și, respectiv, al notificării în
scris în vederea ridicării produsului sau predării
efective a produsului către consumator .
Produsele de folosinţă îndelungată care înlocuiesc
produsele defecte în cadrul termenului de
garanţie vor beneficia de un nou termen de
garanţie care curge de la data preschimbării
produsului .
Modul de desfășurare în caz
de garanţie
Pentru a garanta o prelucrare rapidă a problemei
dumneavoastră, vă rugăm să respectaţi
următoarele indicaţii:
Pentru orice solicitare, vă rugăm să aveţi la
îndemână bonul de casă și numărul de articol
(IAN 451613-451614-451615-2310) ca
dovadă de achiziţie .
Numărul articolului îl luaţi de pe plăcuţa cu
date tehnice, o gravură, de pe fișa cu date a
instrucţiunilor (jos stânga) sau ca abţibild de pe
partea din spate sau de jos .
Dacă apar erori de funcţionare sau alte erori,
contactaţi apoi departamentul de service prin
telefon sau prin email .
Produsul defect îl puteţi transmite la adresa de
service fără timbru cu prezentarea dovezii de
achiziţie (bon) și cu menţionarea daunei și când
a apărut .
Service
Service România și Moldova
Tel .:
0800890239
E-Mail: client@kaufland .ro
RO/MD
47