Kundendienst - WIK cremAroma Bedienungsanleitung

WIK 9758/0_DE_10_2013_Layout 1 25.10.13 09:46 Seite Abs313
2 Allgemeines

2.6 Kundendienst

Zur ersten Kontaktaufnahme bei Fragen, Reklamationen oder Reparaturen
haben wir für Sie eine Service-Hotline eingerichtet.
HINWEIS
Die kostenfreie* Service–Hotline Rufnummer
0800 - 08 66 66 0
*
(kostenlos aus dem deutschen Festnetz)
Die Erfahrung hat gezeigt, dass bei Kaffee-Vollautomaten weit über die Hälfte
aller Kundenreklamationen auf Bedienungsfehler zurückzuführen sind.
Bitte nutzen Sie die Möglichkeit, sich schnell und ohne Aufwand bei der
Service-Hotline helfen zu lassen.
Rufen Sie an und ersparen Sie sich den mühsamen Transport Ihres Gerätes
zum Händler.
Sollte das Problem einmal nicht am Telefon beseitigt werden können, bie -
ten wir Ihnen zusätzlich im Gewährleistungsfall einen
kostenfreien Abhol- und Lieferservice.
(nur innerhalb Deutschlands)
Bitte beachten Sie, dass das Gerät nur in der Originalverpackung sicher
transportiert werden kann.
Bei unsachgemäßer Verpackung haftet der Kunde für eventuell
entstandene Transportschäden. Bewahren Sie daher unbedingt die
Originalverpackung auf. Hinweise, wie Sie das Gerät ord nungsgemäß
verpacken, finden Sie im Kapitel 7.4 Verpacken des Geräts.
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