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Allgemeines
2.6 Kundendienst
Zur ersten Kontaktaufnahme bei Fragen, Reklamationen oder Reparaturen
haben wir für Sie eine Service-Hotline eingerichtet.
HINWEIS
Die kostenfreie* Service–Hotline Rufnummer
0800 - 08 66 66 0
*
(kostenlos aus dem deutschen Festnetz)
Die Erfahrung hat gezeigt, dass bei Kaffee-Vollautomaten weit über die
Hälfte aller Kundenreklamationen auf Bedienungsfehler zurückzuführen
sind. Bitte nutzen Sie die Möglichkeit, sich schnell und ohne Aufwand bei
der Service-Hotline helfen zu lassen.
Rufen Sie an und ersparen Sie sich den mühsamen Transport Ihres Gerätes
zum Händler.
Sollte das Problem einmal nicht am Telefon beseitigt werden können, bie-
ten wir Ihnen zusätzlich im Gewährleistungsfall einen
kostenfreien Abhol- und Lieferservice.
(nur innerhalb Deutschlands)
Bitte beachten Sie, dass das Gerät nur in der Originalverpackung sicher
transportiert werden kann. Bei unsachgemäßer Verpackung haftet der
Kunde für eventuell entstandene Transportschäden. Bewahren Sie daher
unbedingt die Originalverpackung auf. Hinweise, wie Sie das Gerät ord-
nungsgemäß verpacken, finden Sie auf der nachfolgenden Seite.
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