Werbung
Verfügbare Sprachen
Verfügbare Sprachen
употреба на сила и при интервенции,
които не са извършени от клона на
нашия оторизиран сервиз, гаранцията
отпада.
Процедура при гаранционен
случай
За да се гарантира бърза обработка
на Вашия случай, следвайте следните
указания:
• За всички запитвания
подгответе касовата бележка и
идентификационния номер (IAN
423980_2204) като доказателство
за покупката.
• Вземете артикулния номер от
фабричната табелка.
• При възникване на функционални
или други дефекти първо се свържете
по телефона или чрез имейл с
долупосочения сервизен отдел. След
това ще получите допълнителна
информация за уреждането на
Вашата рекламация.
• След съгласуване с нашия сервиз
можете да изпратите дефектния
продукт на посочения Ви адрес
на сервиза безплатно за Вас,
като приложите касовата бележка
(касовия бон) и посочите писмено
в какво се състои дефектът и кога
е възникнал. За да се избегнат
проблеми с приемането и
допълнителни разходи, задължително
използвайте само адреса, който Ви
е посочен. Осигурете изпращането
да не е като експресен товар
или като друг специален товар.
Изпратете уреда заедно с всички
принадлежности, доставени при
покупката, и осигурете достатъчно
сигурна транспортна опаковка.
Ремонтен
сервиз / извънгаранционно
обслужване
Ремонти извън гаранцията можете да
възложите на клона на нашия сервиз
срещу заплащане. Той с удоволствие ще
Ви направи предварителна калкулация.
Можем да обработваме само уреди,
които са достатъчно опаковани и
изпратени с платени транспортни
разходи.
Внимание: Изпратете Вашия уред на
клона на нашия сервиз почистен и с
указание за дефекта.
Уредите, предмет на извънгаранционо
обслужване, изпратени с неплатени
транспортни разходи – с наложен
BG
269
Werbung
