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Gewährleistung / Werksgarantie
Die Gewährleistungs- bzw. Garantiebedingungen richten sich prinzipiell nach den
in den jeweiligen Ländern geltenden Gesetzen bzw. nach den Regeln der ELAC-
Landesvertretungen. Wenn Sie nicht in Deutschland gekauft haben bzw. wohnen,
informieren Sie sich bitte bei ihrem Fachhandelspartner über die jeweiligen Modali-
täten.
Die Garantieleistung erfüllt jeder Fachhändler, der von ELAC/der Landesvertretung
zum Vertrieb von ELAC-Erzeugnissen autorisiert ist (EG-Vertrags-Händler). Es
muss im Garantie-fall dem Fachhändler das komplette Gerät zusammen mit der
Garantiekarte und dem Kaufbeleg übergeben werden.
Für Deutschland gelten folgende Regelungen:
Die ELAC Electroacustic GmbH leistet im Rahmen der gesetzlichen Pflichten
Gewähr für alle Mängel, zu denen auch das Fehlen zugesicherter Eigenschaften
gehört.
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf natürliche Abnutzung oder Schäden,
die nach dem Gefahrübergang (Verkauf an den Erstbesitzer) infolge fehlerhafter
oder nachlässiger Behandlung, übermäßiger Beanspruchung, oder ungeeigneter
Betriebsmittel oder die aufgrund besonderer äußerer Einflüsse entstehen. Werden
vom Erstanwender/Besitzer oder von Dritten unsachgemäße Änderungen oder
Instandsetzungsarbeiten vorgenommen, so besteht für diese und die daraus
entstehenden Folgen keine Gewährleistung.
Die Gewährleistungsansprüche verjähren 24 Monate von der Ablieferung an den
Erstbesitzer an gerechnet.
Unabhängig von den gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen gewährt ELAC
dem Erstanwender eine Werksgarantie unter folgenden Bedingungen:
Werksgarantie
1. Die Werksgarantie wird nur dem Erstanwender gewährt.
2. Die Laufzeit der Werksgarantie beginnt mit dem Kaufdatum.
3. Die Garantiekarte (Bestandteil der Bedienungsanleitung) muss mit dem
Original-Kaufbeleg zur Geltendmachung des Werksgarantieanspruchs beim
Verkäufer/Fachhändler oder bei ELAC vorgelegt werden. Sie muss folgende Daten
enthalten:
A)
Name, Vorname und Adresse des Erstbesitzers/ Erstanwenders
B)
Artikelbezeichnung und Seriennummer des Produkts
C)
Kaufdatum
D)
Name des Fachhändlers mit voller Adresse.
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Käufer (Name, Vorname)
Straße, Hausnummer
Plz, Ort
Kaufdatum
Gerät / Produktname
Seriennummer
Name/Adresse des Fachhändlers/Verkäufers
Wir verpflichten uns, Ihre Angaben nach den Richtlinien des Datenschutzes zu behandeln.
Garantiekarte bitte mit dem Kaufbeleg für den Garantiefall aufbewahren!
4. Der Kauf des Gerätes muss bei einem autorisierten Fachhändler erfolgt sein, der für
ELAC-Produkte über einen gültigen EG-Vertriebsbindungsvertrag verfügt. Für Geräte,
die im Rahmen des Versandhandels verkauft werden, wird keine Werksgarantie ge-
währt.
5. Die Werksgarantie besteht nur bei Mängeln, die auf Material- oder Fertigungsfehlern
beruhen. Während der Garantiezeit werden die betroffenen Teile kostenlos ersetzt oder
nachgebessert. Weitergehende Ansprüche, insbesondere solche auf Minderung, Wand-
lung, Schadenersatz oder Folgeschäden sind ausgeschlossen.
6. Die Werksgarantie erstreckt sich nicht auf die Auswirkungen natürlicher Abnutzung.
7. Die Werksgarantie erstreckt sich nicht auf optisch nicht einheitliche Furnier-Struktur
oder eventuelle unterschiedliche Verfärbungen
des Furniers, da es sich hier um natürliches Material handelt.
8. Durch eine Garantieleistung wird weder die Garantiezeit verlängert noch für die
ersetzten oder nachgebesserten Teile eine neue Garantiezeit begründet. Alle weiteren
Leistungen bedürfen einer besonderen Vereinbarung zwischen Verkäufer/Fachhändler
und Käufer.
9. Verlorengegangene Garantiekarten oder Kaufbelege werden nicht ersetzt.
10. Änderungen in der Konstruktion oder Ausführung, die weder die Funktionstüchtigkeit
noch den Wert der Produkte beeinträchtigen, bleiben vorbehalten und berechtigen zu
keiner Beanstandung.
11. Schäden, die durch falschen Anschluss oder Gebrauch des Gerätes in Abweichung
von unserer Bedienungsanleitung entstanden sind, unterliegen nicht der Werksgarantie-
leistung.
12. Im Falle, dass Ersatzteile nicht mehr lieferbar sein sollten, ist ELAC berechtigt, ein
Ersatzgerät, das der gleichen Preis- und Qualitäts-Klasse entspricht, zu liefern.
ELAC Garantiezeiten in Deutschland
(inkl. der gesetzlichen Gewährleistungsfrist):
ELAC Aktiv-Lautsprecher inkl. Aktivelektronik
Garantiekarte
ELAC Electroacustic GmbH
Rendsburger Landstr. 215
24113 Kiel
2 Jahre
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