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E-Mail-Einstellungen
festlegen) und legen Sie die Posteingänge der
einzelnen Konten als Favoriten fest, damit sie immer einfach in der
Kontolistenansicht angezeigt werden (siehe
Favoriten
hinzufügen).
Einige meiner Kontaktdaten fehlen
HINWEIS
Kontakte, die mit einem Microsoft Exchange-Server verbunden sind,
werden beim Eintreffen synchronisiert. Die Synchronisierungszeiten von Daten
für Google und andere Online-Konten liegen zwischen einigen Stunden und
einem Tag. Ist der Kontakt in Ihrem Online-Konto vorhanden, wird er innerhalb
eines Tages auf dem Smartphone angezeigt, vorausgesetzt, Sie befinden sich in
einem Bereich mit gutem Empfang. In Ihrem HP webOS-Konto erstellte Kontakte
werden täglich gesichert.
HINWEIS
Mit dem Datenübertragungsassistenten können nur Kontaktnotizen
einer Größe bis zu 1 MB übertragen werden.
•
Stellen Sie sicher, dass die Kontaktdaten in Ihrem Online-Konto richtig
sind.
•
Wenn der fehlende Kontakt aus einem Google-Konto stammt,
überprüfen Sie, ob er in der Liste „Meine Kontakte" in Google
vorhanden ist. Wenn Ihre Google-Kontakte nur teilweise synchronisiert
werden, suchen Sie nach Kontaktnamen, die statt eines Buchstabens mit
einem Sonderzeichen (wie @, * oder #) beginnen. Löschen Sie die
nicht alphabetischen Zeichen aus dem Namen des Kontakts.
Synchronisieren Sie die Kontakte erneut, und überprüfen Sie, ob jetzt
alle Kontakte aufgeführt sind.
•
Wenn der fehlende Kontakt aus einem Exchange-Konto stammt,
überprüfen Sie, ob das E-Mail-Konto korrekt als Exchange-Konto und
nicht als POP- oder IMAP-Konto eingerichtet ist. Als POP- oder
IMAP-Konten eingerichtete Exchange-Konten können keine Kontakte
synchronisieren (siehe
Anmeldeeinstellungen von Konten
•
Wenn der fehlende Kontakt aus Facebook, LinkedIn oder Yahoo!
stammt, beachten Sie Folgendes:
•
Die Kontaktinformationen von Facebook und LinkedIn stammen
aus dem Profil des Facebook-Freundes bzw. LinkedIn-Kontakts. Da
Sie bei Facebook.com und LinkedIn.com keine Änderungen an
Einen E-Mail-Ordner als
ändern).
den Profilen anderer Nutzer vornehmen können, wirken sich
Änderungen an den im Smartphone gespeicherten Daten nicht auf
die Kontaktinformationen im Internet aus. Wenn ein
Facebook-Freund oder LinkedIn-Kontakt Änderungen am Profil
vornimmt, werden diese Änderungen bei der nächsten
Synchronisierung des Kontos auf das Smartphone übertragen.
•
Yahoo! -Konten unterstützen die einseitige Übertragung von
Yahoo! -Kontaktinformationen aus dem Internet auf das
Smartphone Die Daten auf dem Smartphonewerden zwar bei
jeder Kontosynchronisierung aktualisiert, Yahoo! -Konten erlauben
jedoch keine Synchronisierung in beide Richtungen.
•
Wenn Sie Änderungen an Kontakteinträgen von Facebook,
LinkedIn oder Yahoo! vornehmen oder einen entsprechenden
Kontakt auf dem Smartphone hinzufügen, erstellt das Smartphone
einen neuen Kontakt im Standardkonto von Kontakte, fügt die
Änderungen diesem neuen Kontakt hinzu und verknüpft den neuen
Kontakt dann mit dem ursprünglichen Facebook-, LinkedIn- oder
Yahoo! -Kontakt. Die Änderungen werden mit dem Standardkonto
unter Kontakte, jedoch nicht mit dem Facebook-, LinkedIn- oder
Yahoo! -Konto importieren.
•
Änderungen, die auf Facebook.com, LinkedIn.com oder
Yahoo.com durchgeführt werden, werden alle 24 Stunden oder
nach einer manuellen Synchronisierung mit dem Smartphone
abgeglichen.
•
Wenn der fehlende Kontakt aus einem LinkedIn-Konto stammt,
überprüfen Sie, ob er in Ihrem direkten Netzwerk vorhanden ist. Das
Smartphone synchronisiert keine Verbindungen der zweiten oder dritten
Ebene.
•
Wenn die fehlenden Kontaktdaten aus einem anderen Konto stammen,
das mit der HP Synergy-Funktion kompatibel ist, fordern Sie
Unterstützung beim Entwickler an.
•
Synchronisieren Sie Ihre Kontakte-Konten (siehe
Online-Konten
synchronisieren).
•
Legen Sie das standardmäßige Kontakte-Konto fest (siehe
anpassen).
•
Suchen Sie nach den Kontaktinformationen (siehe
suchen).
•
Überprüfen Sie andere Kontakte mit derselben Telefonnummer oder
E-Mail-Adresse, um sicherzugehen, dass die fehlenden Kontaktdaten
nicht versehentlich mit einem falschen Kontakt verknüpft wurden. Bei
Kontakte manuell mit
Kontakte
Nach Kontakten
Kapitel 14 : Fehlerbehebung
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