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Ein Service-/Kundendienst-Mitarbeiter fragt mich nach meiner
IMEI-Nummer.
Sie haben folgende Möglichkeiten:
•
Öffnen Sie
Geräteinfos
auf Hardware. Die IMEI-Nummer ist unter
•
Öffnen Sie
Telefon
und geben Sie mit der Displaytastatur oder der
Tastatur
*#06#
ein. Tippen Sie auf
•
Falls Ihr Smartphone nicht auf Gesten oder Tippen reagiert, nehmen Sie
den Akku heraus. Die IMEI-Nummer befindet sich auf dem Aufkleber im
Batteriefach.
In meiner Visual Voicemail werden keine neuen Nachrichten
angezeigt
Damit in Ihrer Visual Voicemail-Liste neue Voicemail-Nachrichten
angezeigt werden, muss Ihr Smartphone über eine Datenverbindung
verfügen. Eine solche Verbindung erkennen Sie an dem Symbol
oder
oben auf dem Bildschirm.Wenn Sie Roaming verwenden, muss
Datenroaming aktiviert sein (siehe
Datennutzung
festlegen). Wenn Sie nicht über eine Datenverbindung
verfügen oder Datenroaming nicht aktiviert ist, können Sie neue
Voicemail-Nachrichten anhören, indem Sie auf dem Startbildschirm, in
der Kartenansicht oder auf dem Telefon
halten.
Für die Anzeige neuer Visual Voicemail-Nachrichten auf dem Smartphone
ist es unerheblich, ob die WLAN-Funktion eingeschaltet ist oder nicht.
226
Kapitel 14 : Fehlerbehebung
, tippen Sie auf
Weitere Infos
und tippen Sie
Netzwerk
angegeben.
.
Einstellungen für Roaming und
1
drücken und gedrückt
Freisprechgeräte
Ich kann keine Anrufe über das Bluetooth
tätigen und empfangen.
•
Falls Kopfhörer an das Smartphone angeschlossen sind, entfernen Sie
sie.
•
Starten Sie das Smartphone neu (siehe
•
Überprüfen Sie, ob das Freisprechgerät mit dem Smartphone
kompatibel ist. Unter
unterstützten Geräte.
HINWEIS
In dieser Liste sind nur Geräte enthalten, die auf Kompatibilität
getestet wurden. Ein nicht in der Liste aufgeführtes Gerät ist möglicherweise
dennoch mit dem Smartphone kompatibel.
•
Stellen Sie sicher, dass die Bluetooth-Funktion aktiviert ist (siehe
Bluetooth-Funktion ein- und
,
•
Stellen Sie sicher, dass das Smartphone durch Pairing mit Ihrem
Freisprechgerät verbunden und das Freisprechgerät in der Liste
enthalten ist (siehe
herstellen).
•
Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke des Freisprechgeräts und die des
Smartphones so laut eingestellt sind, dass Sie sie hören.
•
Stellen Sie sicher, dass das Bluetooth-Freisprechgerät aufgeladen und
eingeschaltet ist.
•
Stellen Sie sicher, dass sich das Smartphone innerhalb des
Sendebereichs Ihres Freisprechgeräts befindet. Der
Bluetooth-Empfangsbereich liegt bei optimalen
Umgebungsbedingungen bei 10 Metern. Dafür dürfen sich keine
Hindernisse zwischen den Geräten befinden, und es dürfen keine
Funkstörungen durch elektrische Geräte in der Nähe oder andere
Faktoren auftreten.
•
Stellen Sie sicher, dass Sie sich nicht in der Nähe von anderen Geräten
befinden, die die Funkfrequenz von 2,4 GHz verwenden,
beispielsweise von Mobiltelefonen und Mikrowellengeräten. Halten Sie
in diesem Fall das Smartphone näher an das Freisprechgerät.
-Freisprechgerät
®
Smartphone neu
hpwebos.com/support
finden Sie eine Liste der
ausschalten).
Verbindungen mit über Pairing verknüpften Geräten
starten).
Geräte
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