Herunterladen Inhalt Inhalt Diese Seite drucken

Weitere Funktionen; Inbetriebnahme Für Prepaid-Handyaufladungen; Prepaid-Handyaufladungen Durchführen; Prepaid-Direktaufladung - REA Card REA T3 retail Handbuch

Das stationäre ec-terminal
Inhaltsverzeichnis

Werbung

iv. weitere funktionen
inbetriebnahme für prepaid-handyaufladungen
Mit Ihrem Terminal können Sie Aufladungen von Prepaid-Mobiltelefonen und weiteren Prepaidpro-
dukten wie zum Beispiel Telefonkarten (»Calling Cards«) vornehmen.
Die Prepaid-Aufladefunktion funktioniert unabhängig vom elektronischen Zahlungsverkehr.
Die Prepaid-Aufladefunktion muss je nach Prepaid-Provider vor der ersten Verwendung separat in
Betrieb genommen werden, auch wenn für die Kartenakzeptanz bereits eine Inbetriebnahme durch-
geführt wurde.
Für die Prepaid-Inbetriebnahme benötigen Sie eine Terminal-ID und eine Schlüsselnummer.
Die Transact-ID und Schlüsselnummer für Prepaid erhalten Sie von REA Card in einem gesonderten
Brief zugesandt. Stellen Sie sicher, dass diese Daten sicher verwahrt und vor Dritten geheim gehalten
werden.
Wenn notwendig führen Sie die Prepaid-Inbetriebnahme wie folgt durch:
Für die Inbetriebnahme der Prepaid-Funktion muss das Terminal telefonisch angemeldet werden.
Bitte rufen Sie zur Freischaltung die REA Card Hotline an. Halten Sie das Schreiben bereit, in dem
Sie die Terminal-ID und Schlüsselnummer erhalten haben.
Lösen Sie die Funktion zur »PrePaid-Inbetriebnahme« an der Kasse aus.
Transact-ID eingeben grüne O-Taste drücken
Schlüsselnummer (32 stellig) eingeben und grüne O-Taste drücken
Display zeigt In Bearbeitung
Display zeigt Inbetriebnahme erfolgreich
Belegausdruck an der Kasse
prepaid-handyaufladungen durchführen
Denken Sie immer daran, vor der Aufladung die gewünschte Summe bar oder per Kartenzahlung
vom Kunden zu erhalten. Aufladungen können nicht storniert werden.
Lösen Sie die Funktion zur »Prepaid-Aufladung« an der Kasse aus.
Provider wählen (z.B. D1 / D2 / O2 / E+/ goBanana / paysafe) und grüne O-Taste drücken
Abhängig von den Vorgaben der Handynetzbetreiber (Provider) startet nun eine Direktaufladung oder
eine Aufladung im PIN-Printing Verfahren:
16
Display zeigt Schlüssel eingeben

Prepaid-Direktaufladung

Display zeigt Auswahlmenü Betrag
Aufladebetrag wählen und grüne O-Taste drücken
Display zeigt Handynummer eingeben
Handynummer eingeben und grüne O-Taste drücken
Display zeigt Handynummer wiederholen
Handynummer eingeben und grüne O-Taste drücken
Display zeigt In Bearbeitung
Display zeigt Aufladung erfolgt
Aufladebetrag wird dem Handy gutgeschrieben
Die Kasse druckt zwei Belege aus, der erste Beleg ist für den Kunden, der zweite Beleg verbleibt bei Ihren
Unterlagen.
Der Kunde sollte seine Handynummer selbst eingeben. Weisen Sie den Kunden darauf hin, sich bei
der Eingabe der Handynummer nicht zu vertippen. Die Aufladung kann nicht rückgängig gemacht
werden.
Prepaid PIN-Printing-Verfahren:
Display zeigt Auswahlmenü Betrag
Aufladebetrag wählen und grüne O-Taste drücken
Display zeigt Betrag – Bitte bestätigen
grüne O-Taste drücken
Display zeigt In Bearbeitung
Display zeigt Transaktion erfolgt
Die Kasse druckt 2 Belege aus, der erste Beleg ist für den Kunden, der zweite Beleg verbleibt bei Ihren
Unterlagen.
Der Kunde erhält den Beleg mit der aufgedruckten Aufladeanleitung und der Aufladenummer. Er muss
abschließend die Servicenummer ( »Service-Nr.«) auf dem Beleg anrufen und gibt nach Aufforderung
die Aufladenummer ein. Damit ist die Aufladung abgeschlossen und der Aufladebetrag gutgeschrieben.

druck- und berichtsfunktionen

Diese Funktionen sind oftmals kassenseitig nicht umgesetzt und müssen dann manuell am Terminal
aufgerufen werden.

Druckwiederholung

Bei der Druckwiederholung wird der letzte vom REA T3 erzeugte Beleg erneut ausgedruckt. Ver-
wenden Sie diese Funktion, wenn z.B. ein Belegausdruck wegen Ende der Bonrolle nicht erfolgreich
war.
Lösen Sie an der Kasse die Funktion Druckwiederholung aus
Display zeigt Druckwiederholung
Belegausdruck
17

Werbung

Inhaltsverzeichnis
loading

Inhaltsverzeichnis