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Kassenschnitt Am Tagesende; Terminal Austauschen; Terminal Ausser Betrieb Setzen - REA Card REA T3 retail Handbuch

Das stationäre ec-terminal
Inhaltsverzeichnis

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kassenschnitt am tagesende

Führen Sie täglich am Tagesende die Funktion »Kassen-
schnitt« durch. Erst dann werden die getätigten Umsätze
für den Zahlungsverkehr freigegeben. Bei den meisten
Kartensystemen erlischt die Zahlungsgarantie der karten-
ausgebenden Bank, wenn die Umsätze zu lange nach der
Autorisierung eingereicht werden!
Kassenschnitt durchführen
Führen Sie den Kassenschnitt über die entsprechende Funktion
an der Kasse durch.
Sollte dies nicht funktionieren, können Sie den Kassenschnitt
auch manuell am ec-Terminal auslösen (wenn von der Terminal-
software freigegeben):
Display zeigt REA T3 – Zahlung
Funktionstaste F drücken
Display zeigt Funktionsauswahl
50 eingeben grüne O-Taste drücken
Display zeigt Kassenschnitt in Bearbeitung Bitte warten
Display zeigt Kassenschnitt gebucht
Kontrollieren Sie, ob auf dem Ergebnisbeleg gebucht steht. Sollte der Kassenschnitt trotz mehrerer
Versuche nicht erfolgreich sein, so wenden Sie sich unter Angabe der Terminal-ID und der Fehler-
nummer des Belegs an Ihre Hotline.
Das REA T3 retail verfügt über die Möglichkeit, zu einem beliebigen Zeitpunkt einen automatischen
Kassenschnitt auszuführen. Diese Funktion heißt zeitgesteuerter Kassenschnitt (ZKS). Er kann sowohl
manuell in das Terminal eingetragen werden, als auch automatisch durch eine Fernwartung oder
durch das zentrale Abrechnungssystem des Netzbetreibers. Über die genauen Möglichkeiten informiert
Sie gerne Ihr Kundenbetreuer.
14
PizzeriaLaLaguna
Parkallee112
50667Köln
Terminal-ID
BON-Nr.
65069519
000012
Kassenschnitt
Schnitt-Nr. 0001
Ausgelöstam28.5.2009/15:49:01
NetzbetreiberGmbH
Trace-Nr. 0000032
BON-Nr.
000002-000038
Beleg-Nr.
0001-0023
ec-Lastschrift
5zofl
45,00EUR
1sofl
-33,00EUR
6zelo
158,71EUR
1selo
-31,50EUR
..............................
13Summe
139,21EUR
Maestro
6zonl
55,10EUR
..............................
6Summe
55,10EUR
Visa
4zonl
61,55EUR
..............................
4Summe
61,55EUR
..............................
..............................
23Summe
255,86EUR
GEBUCHT
Bediener3
28.5.2009
15:49
!VielenDank
fürIhrenBesuch!

terminal austauschen

Vor einem Terminaltausch sollte, sofern möglich, ein Kassenschnitt (Funktion 50) durchgeführt werden.
Dadurch werden noch evtl. im Terminal vorhandene Offlineumsätze zum zentralen Abrechnungssystem
des Netzbetreibers gesendet.
Falls kein Kassenschnitt ausgeführt werden kann, gehen sie wie folgt vor:
1) Funktion 75 (Offline senden) ausführen. Das Display muss »Keine Offlinetransaktionen« anzeigen, dann
kann das Terminal ausgetauscht werden. Es sind keine Transaktionen mehr im Terminal gespeichert.
2) Die Belegdaten der Offlinezahlungen müssen »manuell« über das zentrale Abrechnungssystem des
Netzbetreibers zur Abrechnung eingereicht werden. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie über
die Kundenbetreuung.
Versuchen Sie vor dem Austausch das Terminal außer Betrieb zu setzen.
Sollte bei der Inbetriebnahme des neuen Terminals der Antwortcode 82 oder 83 gemeldet werden, ist
das Terminal über die Hotline vom zentralen Abrechnungssystem des Netzbetreibers freizuschalten.
terminal ausser betrieb setzen (f85) / neue tid verwenden
Über die Funktion 85 kann ein Terminal außer Betrieb gesetzt werden. Danach wird das ausgetauschte
Terminal wieder Inbetrieb genommen. Je nach Vorgang, kann die alte Terminal-ID oder muss eine neue
Terminal-ID zur Inbetriebnahme verwendet werden. Welche Terminal-ID Sie eingeben müssen, sehen
Sie auf dem Austauschlieferschein oder erfahren Sie bei Ihrer Hotline.
Diese Funktion ist z.B. nötig, falls bei der Inbetriebnahme versehentlich eine falsche Terminal-ID ver-
wendet wurde oder das Terminal mit einer neuen Terminal-ID in einer anderen Filiale verwendet wer-
den soll.
Eine Außerbetriebnahme funktioniert nur, wenn keine Umsätze mehr im Terminal vorhanden sind.
Führen Sie gegebenenfalls vorher einen Kassenschnitt (Funktion 50) durch.
Auf dem Kassenschnittbeleg erkennen Sie auch die Terminal-ID, unter der das Gerät arbeitet.
Das zur Außerbetriebnahme nötige Passwort (Level 5) erhalten Sie bei Ihrer Hotline oder Ihrem Service-
partner.
Display zeigt Terminal bereit
Funktionstaste F drücken bis die Anzeige ins Menü wechselt.
85 Auswahl POS-Außerbetriebnahme eingeben
Passwort »Level 5« eingeben
grüne O-Taste drücken
Das Gerät wurde erfolgreich ausser Betrieb gesetzt.
grüne O-Taste drücken
Display zeigt Inbetriebnahme.
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