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Fragen & Antworten
Fragen & Antworten
Treten beim Gebrauch Ihres Telefons Fragen auf, stehen wir Ihnen rund um die Uhr zur
Verfügung unter: www.BenQMobile.com/customercare. Als zusätzliche Hilfe haben wir
einige häufig gestellte Fragen und Antworten unten wiedergegeben.
Konfigurationsservice
Um Ihr Mobiltelefon für die Datendienste WAP, MMS, E-Mail und Internet einzustellen,
können Sie einen Konfigurationsdienst verwenden. Mit diesem Service erhalten Sie per
SMS die erforderlichen Einstellungen für Ihr Mobiltelefon. Nehmen Sie Kontakt zu Ihrem
Dienstanbieter auf. Dieser wird Ihnen dann die Konfigurationsnachrichten zusenden.
Alternativ können Sie auch den „Setting Configurator" nutzen unter:
www.BenQMobile.com/customercare. Sie erhalten daraufhin die Konfigurations-
nachrichten von uns. Folgen Sie bitte den darin enthaltenen Anweisungen.
Frage
Telefon lässt sich
nicht einschalten.
Standby-Zeit zu
gering.
Mögliche Ursachen
Ein-/Austaste zu kurz
gedrückt.
Akku leer.
Akkukontakte verschmutzt. Kontakte reinigen.
Siehe unten bei:
„Ladefehler"
Häufige Nutzung des
Organizers bzw. der Spiele.
Schnellsuche aktiviert.
Displaybeleuchtung
eingeschaltet.
Unbeabsichtigter Tasten-
druck (Beleuchtung!).
Mögliche Lösung
Ein-/Austaste mindestens 2 Sekunden drücken.
Akku laden. Ladeanzeige im Display prüfen.
Nutzung ggf. einschränken.
Schnellsuche deaktivieren (S. 80).
Displaybeleuchtung ausschalten (S. 66).
Auto Tastensp. (Tastensperre) einschalten (S. 78).
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