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Optionen, Wartung und Fehlerbehebung für den Scanner
Benutzerhilfsprogramm
Das Benutzerhilfsprogramm ist eine Software, die für die Wartung und Fehlerbehebung Ihres Xerox-Scanners
entwickelt wurde.
Während des Installationsvorgangs wurden Sie gefragt, ob ein Symbol auf dem Windows-Desktop abgelegt
werden soll. Wenn Sie Ja ausgewählt haben, doppelklicken Sie einfach auf das Symbol für das
Benutzerhilfsprogramm, um die Software zu öffnen.
Wenn kein Symbol für das Benutzerhilfsprogramm auf dem Desktop angelegt wurde, öffnen Sie das
Hilfsprogramm aus der Windows-Liste der Programme. Befolgen Sie dazu die folgenden Anweisungen:
1.
Klicken Sie auf der Windows-Taskleiste auf Start.
2.
Klicken Sie auf Alle Programme.
3.
Klicken Sie in der Liste der Programme auf Xerox.
4.
Wählen Sie Benutzerhilfsprogramm aus, um die Software zu öffnen.
Wenn Sie aufgefordert werden, einen Scanner auszuwählen, vergewissern Sie sich, das Ihr Scanner
ausgewählt ist. Klicken Sie anschließend auf OK.
Optionen des Hauptbildschirms
In diesem Abschnitt werden die Optionen im Hauptbildschirm des Benutzerhilfsprogramms kurz beschrieben. In
den darauf folgenden Abschnitten erhalten Sie ausführliche Anweisungen zum Verwenden ausgewählter
Optionen des Hilfsprogramms.
Scanner-Status: In diesem Bereich werden der Status des angeschlossenen Scanners sowie Details zu
Fehlercodes angezeigt.
Fehlercode: In diesem Feld wird eine Fehlercodenummer angezeigt, die hilfreich beim Diagnostizieren und
Beheben von Hardwarefehlern ist. Die vollständige Liste der Fehlercodes und Schritte zum Beheben des jeweiligen
Problems finden Sie unter
Scanner-Informationen: In diesem Bereich werden die aktuellen Hardware-Spezifikationen des Scanners
angezeigt.
•
Modell: Das Hardwaremodell des Scanners.
•
Firmware-Version: Die aktuelle Firmware-Version des Scanners.
•
Speicher: Die Menge des derzeit im Scanner installierten Speichers.
•
Schnittstelle: Die Verbindungsschnittstelle zum Computer.
•
Drucker: Gibt an, ob im Scanner ein Drucker eingebaut ist, ob der Drucker aktiviert oder deaktiviert ist und
um welchen Druckertyp es sich handelt. Der Drucker ist ein optionales Zubehörteil, das für den Scanner
erworben werden kann. Informationen zu den verfügbaren Ersatzteiloptionen für Ihren Scanner finden Sie
auf unserer Website unter www.xeroxscanners.com.
9-182
®
Xerox
DocuMate
Benutzerhandbuch
Fehlercodes für den Scanner
®
4790
auf Seite 184.
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Fehlerbehebung
