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Reparatur-Service
Gerätedaten/Datenschild
Wenn Sie aufgrund einer Betriebsstörung oder einer Bestellung mit uns
Kontakt aufnehmen, nennen Sie uns stets die Fabrikations-Nummer (FN) und
die Bezeichnung Ihres Gerätes. Tragen Sie diese Angaben hier ein und
auch auf dem mit dem Gerät gelieferten Service-Kleber (kleben Sie diesen
an einer gut ersichtlichen Stelle oder in Ihrer Telefon-Agenda ein).
FN
Diese Angaben finden Sie auf dem Garantieschein oder der Original-
Rechnung, bzw. auf dem Datenschild Ihres Gerätes.
Das Datenschild befindet sich:
–
links am Bottichrand und ist bei geöffneter Einfülltüre von vorne sichtbar.
Bei Betriebsstörungen erreichen Sie unter der Gratis-Telefon-
nummer 0800 850 850 das nächste Service-Center der
V-ZUG AG.
Um Fehlmeldungen zu vermeiden, prüfen Sie bitte vor der Anforderung
eines Servicemonteurs, ob:
–
der Wasserhahn geöffnet ist,
–
die Stromversorgung gewährleistet ist (Blinken beim richtigen Schliessen der
Einfülltüre die Kontrollampen der Spülprogramme? Ist die Sicherung intakt?),
–
die Einfülltüre richtig geschlossen ist,
–
die Siebe gereinigt sind,
–
die Hinweis- und Störungsanzeigen beachtet wurden,
–
das Gerät richtig in Betrieb gesetzt wurde,
–
Regeneriersalz und Glanzmittel eingefüllt sind.
Anfragen, Bestellungen, Servicevertrag
Bei Anfragen und Problemen administrativer und technischer Art sowie
für die Bestellung von Ersatzteilen und Zubehör wenden Sie sich bitte
direkt an den Hauptsitz in Zug, Tel. 041/767 67 67.
Für den Unterhalt aller unserer Produkte haben Sie die Möglichkeit, im
Anschluss an das Garantiejahr einen Servicevertrag abzuschliessen. Wir
senden Ihnen gerne die entsprechenden Unterlagen.
© V-ZUG AG, CH-6301 Zug, 1994
Gerät
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