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HP Quick Exchange Service (Japan)
0570-000511
:03-3335 -9800
10:00
:
Vorbereiten des HP All-in-One für den Versand
Wenn Sie nach dem Gespräch mit dem HP Customer Support oder dem Aufsuchen der
Verkaufsstelle aufgefordert werden, den HP All-in-One an den Kundendienst zu senden, führen
Sie die folgenden Schritte aus, um weitere Beschädigungen an dem HP Produkt zu vermeiden.
Hinweis
Serviceoptionen in Japan finden Sie unter
1.
Schalten Sie den HP All-in-One ein.
Ignorieren Sie die Schritte 1 bis 7, falls der HP All-in-One sich nicht einschalten lässt. Dann
können Sie die Druckpatronen nicht entfernen. Fahren Sie mit Schritt 8 fort.
2.
Öffnen Sie die Zugangsklappe zum Patronenwagen.
3.
Warten Sie, bis der Patronenwagen zum Stillstand gekommen ist, und nehmen Sie die
Druckpatronen aus ihren Steckplätzen.
Weitere Informationen zum Herausnehmen von Druckpatronen finden Sie unter
der
Druckpatronen.
4.
Bewahren Sie die Druckpatronen in einem speziellen Behälter oder einem luftdichten Beutel
auf, damit sie nicht austrocknen. Senden Sie die Patronen nicht gemeinsam mit dem HP All-
in-One ein, es sei denn, Sie wurden dazu vom HP Customer Support aufgefordert.
5.
Schließen Sie die Zugangsklappe des Patronenwagens, und warten Sie einige Minuten, bis
der Patronenwagen in die Ausgangsposition zurückgefahren ist (auf der linken Seite).
Benutzerhandbuch
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9:00
5:00
1
1
3
Diese Informationen gelten nicht für Kunden in Japan. Informationen zu
Hinweis
Stellen Sie sicher, dass der Scanner sich ebenfalls in der
Ausgangsposition befindet, bevor Sie den HP All-in-One ausschalten.
HP Quick Exchange Service
5:00
HP Quick Exchange Service
(Japan).
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