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Kapitel 12
7.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und die Anleitungen im
Handbuch, das mit dem HP All-in-One geliefert wurde.
Behebung von Fehlern beim Betrieb
Der Abschnitt
zur Fehlerbehebung für einige der im Zusammenhang mit dem HP All-in-One am
häufigsten auftretenden Probleme.
Um unter Windows auf diese Informationen zuzugreifen, rufen Sie den
(bzw.
HP Solution
und
Support. Außerdem steht die Fehlerbehebung bei einigen Fehlermeldungen über
eine Schaltfläche "Hilfe" zur Verfügung.
Um unter Macintosh OS X ab Version 10.1.5 auf die Informationen zur Fehlerbehebung
zuzugreifen, klicken Sie im Dock auf das Symbol
Menüleiste Hilfe, wählen Sie die
Series-Fehlerbehebung
Wenn Sie Zugang zum Internet haben, können Sie auf der folgenden HP Website Hilfe
abrufen: www.hp.com/support.
Auf dieser Website finden Sie außerdem Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Fehlerbehebung bei Problemen mit Papier
Verwenden Sie zum Vermeiden von Papierstaus nur die Papiertypen, die für Ihren
HP All-in-One empfohlen werden. Eine Liste der empfohlenen Papiertypen finden Sie in
der
Online-Hilfe zu HP Image Zone
Legen Sie kein gewelltes oder verknittertes Papier oder Papier mit umgeknickten oder
zerrissenen Kanten in das Papierfach. Weitere Informationen finden Sie unter
Vermeiden von
Wenn ein Papierstau in Ihrem Gerät auftritt, beheben Sie ihn anhand der folgenden
Anweisungen.
Papier hat sich im HP All-in-One gestaut
Lösung
1.
Drücken Sie die Lasche auf der linken Seite der hinteren Klappe zum
Beseitigen von Papierstaus, um die Klappe zu öffnen. Nehmen Sie die Klappe
ab, indem Sie diese vom HP All-in-One wegziehen.
68
1500 Series-Fehlerbehebung
Center) auf, klicken Sie auf Hilfe, und wählen Sie
HP Image Zone-Hilfe
im Help Viewer.
Papierstaus.
in der
HP Image Zone-Hilfe
HP Image
im Menü
oder unter www.hp.com/support.
HP PSC 1500 All-in-One Series
enthält Tipps
HP Director
Fehlerbehebung
Zone, wählen Sie in der
Hilfe
und dann
1500
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Fehlerbehebung
