Anrufen Beim Hp Support; Nach Ablauf Des Telefon-Supports; Zusätzliche Gewährleistungsoptionen; Anruf Beim Hp Customer Support In Korea - HP Deskjet F2100 Installationsanleitung

Anrufen beim HP Support

Begeben Sie sich an Ihren Computer, und stellen Sie ggf. den HP All-in-One in Reichweite auf.
Halten Sie die folgenden Informationen bereit:
• Modellnummer (auf dem Etikett an der Vorderseite des HP All-in-One)
• Seriennummer (auf der Rück- oder Unterseite des HP All-in-One)
• Wortlaut der Meldungen, die im Problemfall angezeigt werden
• Antworten auf die folgenden Fragen:
• Ist dieses Problem schon einmal aufgetreten?
• Können Sie das Problem reproduzieren?
• Haben Sie auf dem Computer neue Hardware oder Software installiert, bevor das Problem
aufgetreten ist?
• Ist etwas anderes geschehen, bevor das Problem aufgetreten ist (z. B. ein Gewitter, der
HP All-in-One wurde transportiert usw.)?

Nach Ablauf des Telefon-Supports

Nach Ablauf des Telefon-Supports können Sie das HP Support-Angebot gegen eine zusätzliche
Gebühr weiterhin in Anspruch nehmen. Sie erhalten auch Unterstützung auf der HP Support-
Website: www.hp.com/support. Wenden Sie sich an Ihren HP Händler, oder rufen die Support-
Telefonnummer für Ihr Land/Ihre Region an, und erkundigen Sie sich nach den Möglichkeiten zur
weiteren Unterstützung.
Zusätzliche Gewährleistungsoptionen
Gegen eine zusätzliche Gebühr sind erweiterte Wartungspläne für den HP All-in-One verfügbar.
Rufen Sie www.hp.com/support
Prüfen Sie dann im Bereich für Services und Gewährleistung, welche erweiterten Serviceangebote
zur Verfügung stehen.

Anruf beim HP Customer Support in Korea

Vorbereiten des HP All-in-One für den Versand
Wenn Sie nach dem Kontakt mit dem HP Customer Support oder von der Verkaufsstelle aufgefordert
werden, den HP All-in-One zur Reparatur einzuschicken, müssen Sie vorher unbedingt folgende
Komponenten entfernen und aufbewahren:
• Druckpatronen
• Netzkabel, USB-Kabel und sonstige, an den HP All-in-One angeschlossene Kabel
• Sämtliches Papier im Zufuhrfach
• Alle in den HP All-in-One eingelegten Originale
auf, und wählen Sie Ihr Land/Ihre Region und Ihre Sprache aus.
Zusätzliche Gewährleistungsoptionen 143