Inhaltsverzeichnis
Werbung
Kapitel 12
Lösung
kein Fehler, wie die Meldung über Papierstau oder fehlendes Papier, vorliegt.
Gehen Sie folgendermaßen vor:
●
Prüfen Sie die HP All-in-One Bedienfeldanzeige, um sicherzustellen, dass
keine Fehlermeldungen vorliegen.
●
Wenn Sie mit Windows arbeiten: Prüfen Sie den Status des HP All-in-One auf
Ihrem Computer. Klicken Sie im
Status.
Beheben Sie alle erkannten Fehler. Weitere Informationen zu Fehlermeldungen
finden Sie in der Online-Hilfe zur Fehlerbehebung, die zusammen mit der
HP Image
Geräteaktualisierung
Es gibt mehrere Möglichkeiten, den HP All-in-One zu aktualisieren. Bei jeder dieser
Möglichkeiten muss eine Datei auf den Computer heruntergeladen werden, um den
Geräteaktualisierungs-Assistent
entsprechenden Hinweisen vom HP Customer Support über die HP Support-Website
ein Update für Ihr Gerät herunterladen.
Geräteaktualisierung (Windows)
Sie haben folgende Möglichkeiten, eine Aktualisierung für Ihr Gerät abzurufen:
●
Laden Sie mit dem Webbrowser die Aktualisierung für den HP All-in-One unter
folgender Website herunter: www.hp.com/support. Dabei handelt es sich um eine
selbstextrahierende ausführbare Datei mit der Erweiterung .exe. Durch
Doppelklicken auf diese Datei wird der
Computer geöffnet.
●
Mit dem Programm
Software kann die HP Support-Website automatisch in vorgegebenen Abständen
auf Aktualisierungen hin durchsucht werden. Weitere Informationen zum Programm
HP Software-Aktualisierung
Hinweis
nennt sich das Programm Aktualisierung. Die Schaltfläche zum Öffnen des
Aktualisierungsprogramms
Softwarefensters.
70
Prüfen Sie den Status Ihres HP All-in-One, um sicherzustellen, dass
Zone-Software geliefert wurde.
Software-Aktualisierung
Tipp
Sobald das Dienstprogramm
Computer installiert ist, sucht es nach Geräteaktualisierungen. Wenn Sie
zum Zeitpunkt der Installation nicht über die neueste Version des
Dienstprogramms
Software-Aktualisierung
Dialogfeld zur Aktualisierung des Programms aufgefordert. Akzeptieren Sie
die Aktualisierung.
Wenn Sie die
HP Image Zone
HP Director
(bzw.
zu starten. Beispielsweise können Sie bei
Geräteaktualisierungs-Assistent
als Teil der
finden Sie in der
Hilfe zu HP Image
Software-Aktualisierung
verfügen, werden Sie in einem
Express-Software installiert haben,
befindet sich in der linken oberen Ecke des
HP Solution
Center), auf
auf dem
HP Image
Zone-
Zone.
auf Ihrem
HP PSC 1500 All-in-One Series
Werbung
Inhaltsverzeichnis
Fehlerbehebung
