Inhaltsverzeichnis
Werbung
Druckerprobleme
Zustand
Mögliche Ursache
Das Gerät
Das Gerät wird nicht
druckt nicht.
mit Strom versorgt.
Das Gerät wurde
nicht als
Standardgerät
ausgewählt.
Überprüfen Sie das Gerät auf folgende Probleme:
•
Die vordere Abdeckung ist nicht geschlossen.
Schließen Sie die Frontabdeckung.
•
Es ist ein Papierstau aufgetreten. Beseitigen Sie
den Papierstau (siehe „Beseitigen von Papierstaus"
auf Seite 213).
•
Es ist kein Papier eingelegt. Legen Sie Papier ein
(siehe „Einlegen von Papier in das Papierfach" auf
Seite 38).
•
Die Tonerkartusche oder die Bildeinheit wurde nicht
installiert. Installieren Sie die Tonerkartusche bzw.
die Bildeinheit.
Wenn ein Systemfehler auftritt, wenden Sie sich an
Ihren Kundendienst.
Das
Verbindungskabel
zwischen Computer
und Drucker ist nicht
richtig
angeschlossen.
Das
Verbindungskabel
zwischen Computer
und Drucker ist
defekt.
Die
Anschlusseinstellun
g ist falsch.
Das Gerät ist
möglicherweise
falsch konfiguriert.
Der Druckertreiber
ist möglicherweise
falsch installiert.
Das Gerät
funktioniert nicht
richtig.
Lösungsvorschläge
Überprüfen Sie die Anschlüsse
des Netzkabels. Überprüfen Sie
Netzschalter und Stromquelle.
Wählen Sie Ihr Gerät unter
Windows als Standardgerät aus.
Ziehen Sie das Gerätekabel ab
und schließen Sie es wieder an.
Wenn möglich, schließen Sie
das Kabel zur Überprüfung an
einen anderen Computer an und
drucken Sie einen Druckauftrag.
Sie können auch ein anderes
Gerätekabel verwenden.
Überprüfen Sie in den
Windows-Druckereinstellungen,
ob der Druckauftrag an den
richtigen Port gesendet wurde.
Wenn der Computer mehr als
einen Port hat, stellen Sie
sicher, dass das Gerät an den
richtigen Port angeschlossen ist.
Prüfen Sie die
Druckeinstellungen, um
sicherzustellen, dass alle
Druckeinstellungen richtig sind
(siehe „Öffnen der
Druckeinstellungen" auf
Seite 141).
Führen Sie eine reparierende
Installation der Druckersoftware
durch.
Überprüfen Sie die Meldung auf
dem Display des Bedienfelds,
um festzustellen, ob das Gerät
einen Systemfehler anzeigt.
Wenden Sie sich an den
Kundendienst.
Problemlösung_ 249
Zustand
Mögliche Ursache
(Fortsetzung)
Die Dokumentgröße
Das Gerät
ist so groß, dass der
druckt nicht.
Festplattenspeicher
im Computer für den
Druckauftrag nicht
ausreicht.
Das Gerät wählt
Die in den
Druckmaterial
Druckeinstellunge
im falschen
n ausgewählte
Papiereinzug.
Papieroption ist
möglicherweise
falsch.
Der
Der Druckauftrag ist
Druckauftrag
sehr komplex.
wird extrem
langsam
gedruckt.
Die
Die Einstellung der
ausgedruckte
Seitenausrichtung
Seite ist halb
ist falsch.
leer.
Das Papierformat
stimmt nicht mit der
entsprechenden
Softwareeinstellung
überein.
Lösungsvorschläge
Sorgen Sie für mehr freien
Speicherplatz und drucken Sie
das Dokument erneut.
Bei vielen Anwendungen
befindet sich die Auswahl der
Papierzufuhr auf der
Registerkarte Papier in den
Druckeinstellungen. Wählen
Sie den richtigen Papiereinzug
aus. Weitere Informationen
finden Sie auf dem
Hilfebildschirm des
Druckertreibers (siehe „Öffnen
der Druckeinstellungen" auf
Seite 141).
Vereinfachen Sie das
Seitenlayout oder ändern Sie
die Einstellungen für die
Druckqualität.
Ändern Sie die
Seitenausrichtung in Ihrer
Anwendung. Weitere
Informationen finden Sie auf
dem Hilfebildschirm des
Druckertreibers.
Vergewissern Sie sich, dass das
Papierformat in den
Druckertreibereinstellungen mit
dem Papier im Papierfach
übereinstimmt. Oder
vergewissern Sie sich, dass die
Einstellung für das Papierformat
im Druckertreiber mit der
verwendeten Papierauswahl im
Anwendungsprogramm
übereinstimmt.
Werbung
Inhaltsverzeichnis
