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Zustand
Zu heller oder
•
Wenn vertikale weiße Striche oder blasse
blasser Druck
Bereiche auf der Seite erscheinen, ist nur
noch wenig Toner in der Kartusche. Sie
können u. U. die Lebensdauer der
Tonerkartusche kurzfristig verlängern. Falls
dies die Druckqualität nicht verbessert,
setzen Sie eine neue Tonerkartusche ein.
•
Der Farbton ist möglicherweise nicht
angepasst. Passen Sie den Farbton an.
•
Das Papier ist möglicherweise ungeeignet,
z. B. zu feucht oder zu rau (siehe
„Technische Daten der Druckmedien" auf
Seite 261).
•
Wenn die ganze Seite zu hell ist, wurde eine
zu niedrige Druckauflösung gewählt oder der
Tonersparmodus ist aktiviert. Passen Sie die
Druckauflösung an und schalten Sie den
Tonersparmodus aus. Weitere Informationen
finden Sie auf dem Hilfebildschirm des
Druckertreibers.
•
Eine Kombination von blassen und
verschmierten Bereichen weist darauf hin,
dass die Tonerkartusche gereinigt werden
muss. Wenden Sie sich an den
Kundendienst.
•
Die Oberfläche der LSU-Komponente im
Innenraum des Geräts kann verschmutzt
sein. Reinigen Sie die LSU und wenden Sie
sich an den Kundendienst.
Tonerflecken
•
Das Papier ist möglicherweise ungeeignet,
z. B. zu feucht oder zu rau (siehe
„Technische Daten der Druckmedien" auf
Seite 261).
•
Die Übertragungswalze ist schmutzig.
Reinigen Sie den Innenraum des Geräts.
Wenden Sie sich an den Kundendienst.
•
Der Papiertransportweg muss gereinigt
werden. Wenden Sie sich an den
Kundendienst.
•
Überprüfen Sie den Aufstellungsort des
Geräts. Dieses Problem kann auftreten, wenn
der Bereich nicht gut belüftet ist.
Lösungsvorschläge
Problemlösung_ 251
Zustand
Aussetzer
Wenn die Seite runde Flecken enthält, auf
denen wenig oder gar kein Toner haftet:
•
Ein einzelnes Blatt Papier ist eventuell
schadhaft. Wiederholen Sie den
Druckauftrag.
•
Der Feuchtigkeitsgehalt des Papiers ist
ungleichmäßig, oder das Papier weist
feuchte Flecken auf. Verwenden Sie eine
andere Papiermarke (siehe „Technische
Daten der Druckmedien" auf Seite 261).
•
Das verwendete Papier ist schadhaft. Bei
der Papierherstellung können Fehler
vorkommen, sodass manche Bereiche
keinen Toner annehmen. Verwenden Sie
eine andere Papiermarke oder einen
anderen Papiertyp.
•
Ändern Sie die Druckereinstellung und
wiederholen Sie den Vorgang. Rufen Sie die
Druckeinstellungen auf, klicken Sie auf die
Registerkarte Papier und wählen Sie dann
dickes Papier aus (siehe „Öffnen der
Druckeinstellungen" auf Seite 141).
•
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden
Sie sich an den Kundendienst.
Weiße Flecken
Auf dem Blatt befinden sich weiße Flecken:
•
Das Papier ist zu rau, und es gelangen viele
Schmutzpartikel vom Papier auf die innen
liegenden Einheiten im Gerät. Daher kann
die Übertragungsrolle verschmutzt sein.
Reinigen Sie den Innenraum des Geräts.
Reinigen Sie den Geräteinnenraum oder
wenden Sie sich an den Kundendienst.
•
Der Papiertransportweg muss gereinigt
werden. Reinigen Sie den Geräteinnenraum
oder wenden Sie sich an den Kundendienst.
Vertikale Streifen
Wenn schwarze vertikale Streifen auf der Seite
erscheinen:
•
Wahrscheinlich ist die Trommel verkratzt.
Entfernen Sie die Bildeinheit und setzen Sie
eine neue ein. Wenden Sie sich an den
Kundendienst.
Wenn weiße vertikale Streifen auf der Seite
erscheinen:
•
Die Oberfläche der LSU-Komponente im
Innenraum des Geräts kann verschmutzt
sein. Reinigen Sie den Geräteinnenraum
oder wenden Sie sich an den Kundendienst.
Wenn vertikale Streifen auf der Seite
erscheinen:
•
Möglicherweise sind das Vorlagenglas und
das weiße Abdeckblatt verschmutzt.
Reinigen Sie den Geräteinnenraum oder
wenden Sie sich an den Kundendienst.
Lösungsvorschläge
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