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Nota
Observar que em seguida não será mais
possível selecionar outro método de vali-
dação de carregamento (p. ex. Free-Char-
ging). Nem mesmo após uma reposição para
as definições de fábrica (Factory Reset).
8.4 Detetar e eliminar o erro
Há duas formas de determinar se existe um erro:
n
Diretamente na Wallbox mediante o LED
para estado de funcionamento/de erro (4)
(ver imagem 22)
n
Na app web via a lista de erros
Categorias de erros
As seguintes categorias de erros são repre-
sentadas na Wallbox via o LED para estado de fun-
cionamento/de erro (4), ver imagem 22:
Categoria de
Cor
Prioridade da eli-
erros
minação
Erro fatal
Vermelho
1
Erro crítico
Amarelo
2
Erro não crítico Azul
3
Nenhum erro
Branco
-
Se houver pelo menos um erro, o LED para estado
de funcionamento/de erro acende na cor que cor-
responde à categoria de erros.
Caso haja vários erros, o LED para estado de fun-
cionamento/de erro acende na cor que está atri-
buída à categoria de erros mais alta.
Lista de erros
Estão disponíveis as seguintes informações para
cada erro via a lista de erros (detalhes, ver
133
manual de instruções):
n
Para visualizar a lista de erros, selecionar
Definições da Wallbox, Lista de erros
na navegação da app web.
Estão disponíveis as seguintes informações
para cada erro via a lista de erros:
Causa do erro
l
Medidas de resolução
l
Informação adicional: como estado,
l
categoria, momento (data e hora) em
que ocorreu o erro.
Nota
Pode haver várias entradas na lista de erros com
a mesma causa (cascata de erros).
Estado de erro
Distinguem-se os seguintes estados de erro:
Estado
Significado
de erro
Estado
O erro está ativo, a causa do erro
ativo
ainda não foi eliminada.
Estado
A causa do erro foi eliminada ou o
passivo
erro já não existe.
8.4.1 Eliminar erros
ATENÇÃO
Danos materiais na eliminação de erros
A Wallbox está defeituosa, se o erro não tiver sido
eliminado apesar da observância correta das
notas sobre a eliminação de erros.
n
Não utilizar a Wallbox.
n
Informar o serviço técnico.
1.
Para eliminar o erro, selecionar Definições
da Wallbox, Lista de erros na navegação
8 Colocação em funcionamento
da app web.
É exibida a lista de erros, ver
minar o
erro.
2.
Selecionar o erro na lista.
Em alternativa, as informações detalhadas
sobre o erro apurado podem ser encon-
tradas no manual de instruções.
3.
Ler a descrição exaustiva atentamente e
alisar e eliminar o erro de acordo com as
notas na lista de erros.
Nota sobre o erro fatal
No caso de erros desta categoria, a Wallbox
tem de ser, por norma, reiniciada para a eli-
minação de erros.
Se for possível eliminar os erros durante o
funcionamento, estes serão exibidos como
Ativos até próxima reinicialização da Wall-
box, mesmo após a eliminação da causa.
Nota sobre erros críticos e não críticos
Depois de eliminada a causa do erro, o
estado do erro é alterado imediatamente
para Passivo.
4.
Se forem exibidos vários erros, eliminá-los
conforme a prioridade a começar pelos erros
fatais seguidos dos erros críticos.
Eliminar a lista de erros
1.
Quando só ainda houver erro passivos na
lista de erros, selecionar na vista Lista de
erros a opção Esvaziar lista, , na app web.
2.
Reiniciar a Wallbox:
n
Manter a tecla (4) no painel frontal (ver
imagem 22) premida por no mínimo 8
segundos.
Detetar e eli-
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