Keine Anmeldung beim persönlichen Verzeichnis möglich
Mögliche Ursache
Sie wurde von Ihrem Systemverwalter nicht eingerichtet, oder der Systemverwalter hat möglicherweise das
Telefon so eingerichtet, dass die Taste Hauptleitung die Funktion „Alle Anrufe" ausführt.
Lösung
Bitten Sie den Systemverwalter, die Funktion „Alle Anrufe" für Sie zu aktivieren, oder fragen Sie ihn nach
der Funktionalität der Taste Hauptleitung.
Keine Anmeldung beim persönlichen Verzeichnis möglich
Fehler
Sie können sich nicht bei Ihrem persönlichen Verzeichnis anmelden.
Mögliche Ursache
• Sie melden sich versehentlich mit Ihrem Kennwort (statt mit Ihrer PIN) an.
• Ihre PIN muss zurückgesetzt werden.
Lösung
• Verwenden Sie die PIN und nicht Ihr Kennwort.
• Wenden Sie sich an den Systemverwalter.
Selbsthilfeportal kann nicht aufgerufen werden
Fehler
Sie können nicht auf das Selbsthilfeportal zugreifen.
Mögliche Ursache
Ihr Kennwort muss zurückgesetzt werden, oder Ihr Zugriff auf die Seiten wurde von Ihrem Systemverwalter
geändert.
Lösung
Wenden Sie sich an den Systemverwalter.
Sicherheitsfehler wird gemeldet
Fehler
Auf dem Telefon wird ein Sicherheitsfehler angezeigt.
Cisco Unified IP-Telefon 8961, 9951 und 9971 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager
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Problembehandlung