Mitel 6920 Benutzerleitfaden Seite 157

Abwickeln von Anrufen
Konsultativer Wechsel
Alternativ können Sie zunächst Rücksprache mit dem Teilnehmer halten, an den Sie den Anruf weiterleiten
möchten, ehe Sie die Weiterleitung abschließen. Bleiben Sie dazu einfach in der Leitung, bis der
Teilnehmer der angegebenen Nebenstelle den Anruf annimmt. Nachdem Sie mit dem gewünschten
Teilnehmer Rücksprache gehalten haben, können Sie die Weiterleitung entweder abschließen oder
abbrechen und den Anruf selbst wieder aufnehmen.
Direktes Weiterleiten
Das 6920 IP Phone bietet eine einfache Möglichkeit, zwei aktive Anrufe direkt zusammenzuführen. Wenn
Sie den Weiterleitungsempfänger in einer anderen Leitung in der Warteschleife haben, können Sie einfach
zum Empfänger navigieren und den Softkey
direkte Weiterleitung durchzuführen.
Anrufe weiterleiten
Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen Anruf an eine andere Nebenstelle weiterzuleiten.
1. Stellen Sie eine aktive Gesprächsverbindung mit Teilnehmer 1 her (sofern nicht bereits geschehen).
Teilnehmer 1 ist der Teilnehmer, dessen Anruf Sie weiterleiten möchten.
2.
Drücken Sie den Softkey Xfer oder
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(falls konfiguriert) oder Softkey Xfer drücken, um die
Softkey (falls konfiguriert).
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Benutzerleitfaden