Kundendienst und Garantie
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Störungen/ Fehlersuche
Wärmepumpe läuft nicht:
Prüfung
- Netzspannung liegt an
- Taste ein/aus am Bedienfeld betätigt
- Luftansaugtemperatur ≥ 18°C
- Warmwassertemperatur bereits ≥ 60 °C
- Einstellungen am Bedienfeld
Wärmepumpe schaltet sich vorzeitig ab:
Prüfung
- Luftleitungen im Querschnitt reduziert oder verstopft oder
eventuell vorhandene Luftfilter stark zugesetzt
- Einstellungen am Bedienfeld
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Außerbetriebsetzung
Auszuführende Tätigkeiten:
Lüftungsgerät mit Warmwasser-Wärmepumpe spannungs-
frei schalten.
Warmwasser-Kreislauf komplett absperren (Warmwasser-
und Kaltwasserleitung) und den Warmwasserspeicher ent-
leeren.
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Kundendienst und Garantie
Die Bedingungen für Kundendienst, Gewährleistung und
Garantie sind in der Garantieurkunde Systemtechnik der
Glen Dimplex Deutschland GmbH zusammengestellt.
Für die aktuell gültige Fassung wird auf den Downloadbe-
reich des Internet-Auftritts verwiesen.
Das Lüftungsgerät wurde sorgfältig produziert und vor der
Auslieferung gründlich geprüft.
Sollte dennoch ein Kundendiensteinsatz notwendig werden,
wird der autorisierte Systemtechnik-Kundendienst vor Ort
informiert, der für eine schnelle Abhilfe des Problems sorgt.
Den für Ihre Region zuständigen autorisierten Systemtech-
nik-Kundendienst erfahren Sie über die zentrale Servicehot-
line der Glen Dimplex Deutschland GmbH.
Glen Dimplex Deutschland GmbH
Geschäftsbereich Dimplex
Kundendienst Systemtechnik
Am Goldenen Feld 18
95326 Kulmbach
Telefon: +49 (0) 9221 709 562
Fax:
+49 (0) 9221 709 565
Email:
kundendienst.system@dimplex.de
Internet: www.dimplex.de
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DE
HINWEIS
i
Für die Bearbeitung von Anfragen, Kundendienstaufträgen
und Reklamationen wird der genaue Geräte-Typ, die
Fabrikatsnummer (Fabr.-Nr.), sowie der Fertigungscode
FD benötigt. Diese Angaben befinden sich auf dem Typen-
schild am Gehäusedeckel des Lüftungsgerätes.
Abb. 10.1 Typenschild
11 Umwelt und Entsorgung
Bitte denken Sie an unsere Umwelt und helfen Sie, diese zu
schützen.
Entsorgung der Verpackung
Zum Schutz vor Beschädigungen während des Transports
wurde das Lüftungsgerät sorgfältig verpackt. Die Transport-
verpackung besteht aus wieder verwertbaren Rohstoffen.
Bitte entsorgen Sie diese umweltgerecht.
Entsorgung des Altgerätes
Geräte mit dieser Kennzeichnung gehören nicht in
den Restmüll. Das Gerät einschließlich Zubehör
sowie leere Batterien und Akkus sind getrennt zu
erfassen. Die Entsorgung hat fachgerecht und entsprechend
der geltenden Gesetze und Vorschriften zu erfolgen.
© Dimplex · Installationsanleitung · LWP 200E · 03/2016 · 4519036617