Die Maschine-Software Stürzt Ab; Technischer Support; Updates - Native Instruments Maschine Mk2 Benutzerhandbuch

▪ Verwenden Sie den Laptop möglichst nicht im Batteriebetrieb, da die Energieverwaltung
die Taktrate der CPU herunterregeln kann, um Strom zu sparen.
▪ Entfernen Sie jegliche Peripheriegeräte, die Sie nicht benutzen (Drucker, Scanner, etc.).
Dies kann die verfügbare Prozessorleistung erhöhen.
▪ Laptops sind häufig mit integrierten Geräten ausgestattet, die zu Fehlern in der Audiover-
arbeitung führen können. Eine weit verbreitete Fehlerquelle sind Bluetooh-Schnittstellen,
Netzwerk- oder W-LAN-Adapter. Es kann notwendig sein, diese Geräte zu deaktivieren,
während Sie mit MASCHINE arbeiten.
13.1.3 Die MASCHINE-Software stürzt ab
Im Falle eines Absturzes kontaktieren Sie bitte das Native-Instruments-Support-Team, wie in
Kapitel ↑13.2.2, Technischer Support
und eine detaillierte Beschreibung davon, was Sie mit der Software gemacht haben, bevor sie
abgestürzt ist. Sie finden die Crashlog-Datei in folgendem Ordner:
▪ Windows: \Eigene Dokumente\Native Instruments\Maschine\Crashlogs\
▪ Mac OS X: Benutzer/~/Library/Logs/CrashReporter
13.1.4

Updates

Bei allen auftretenden Problemen sollten Sie zuerst die eventuell zur Verfügung stehenden Up-
dates herunterladen und installieren. Updates werden regelmäßig veröffentlicht, um die Kom-
patibilität zu Systemupdates herzustellen, um Probleme zu beheben und um die Software be-
ständig zu verbessern. Die Versionsnummer Ihrer Software wird auf der ersten Seite des
Über...-Dialogs angezeigt. Diesen Dialog können Sie öffnen, indem Sie das NI-Logo in der obe-
ren rechten Ecke der Bedienoberfläche anklicken. Alternativ können Sie die Versionsnummer
einer Anwendung auch in der Registerkarte
in der Registerkarte Update
http://www.native-instruments.com/updates
beschrieben und schicken Sie ihnen Ihre Crashlog-Datei
Overview
des Service Center zu finden, oder aber auf der NI-Website unter:
des Service Center finden. Updates sind
MASCHINE MK2 - Benutzerhandbuch - 337
Fehlerbehebung und Hilfe
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