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Gewährleistung
Ihre Ansprechstelle für Leistungen aus Gewährleistungsverpflichtungen
ist der Fachhändler, bei dem Sie das Gerät erworben haben. Die
Tiptel.com GmbH Business Solutions leistet für Material und Herstellung
des Gerätes eine Garantie von 2 Jahren ab der Übergabe.
Dem Käufer steht im Mangelfall zunächst nur das Recht auf Nacherfül-
lung zu. Die Nacherfüllung beinhaltet entweder die Nachbesserung o-
der die Lieferung eines Ersatzproduktes. Ausgetauschte Geräte oder
Teile gehen in das Eigentum des Händlers über.
Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung kann der Käufer entweder eine
Minderung des Kaufpreises verlangen oder von dem Vertrag zurücktre-
ten.
Der Käufer hat festgestellte Mängel dem Händler unverzüglich mitzutei-
len. Der Nachweis des Gewährleistungsanspruchs ist durch eine ord-
nungsgemäße Kaufbestätigung (Kaufbeleg, ggf. Rechnung) zu erbrin-
gen.
Der Gewährleistungsanspruch erlischt, wenn durch den Käufer oder
nicht autorisierte Dritte in das Gerät eingegriffen wird. Schäden, die
durch unsachgemäße Behandlung, Bedienung, Aufbewahrung sowie
durch höhere Gewalt oder sonstige äußere Einflüsse entstehen, fallen
nicht unter die Gewährleistung.
Die Gewährleistung umfasst keine Verbrauchsmaterialien (z. B. Batte-
rien) und Mängel, die den Wert oder die Gebrauchstauglichkeit nur un-
erheblich beeinträchtigen.
Durch Transport entstandene Schäden sind bei dem Versandunter-
nehmen geltend zu machen.
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