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Ausführen Von Neuer Applikations-Software; Checkliste; Nachdem Das System Korrekt Funktioniert Hat - MAXDATA Platinum Handbuch

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Ausführen von neuer Applikations-Software
Probleme, die beim Ausführen neuer Applikations-Software auftreten, sind üblicherweise bei
der Software begründet. Fehlerhafte Hardware ist eher unwahrscheinlich, besonders wenn
andere Software fehlerfrei läuft.

Checkliste

Erfüllt das System die Hardware-Mindestanforderungen für die Software? Sehen Sie
hierzu in der Dokumentation der Software nach.
Ist die Software lizenziert? Wenn nicht, lizenzieren Sie sie, da nicht-lizenzierte Kopien oft
nicht korrekt funktionieren.
Wenn die Software von Diskette ausgeführt wird: ist die Diskette in Ordnung?
Wenn die Software von CD-ROM ausgeführt wird: ist die CD-ROM verkratzt oder schmutzig?
Wenn die Software von Festplatte ausgeführt wird: ist die Software dort korrekt instal-
liert? Wurden alle Installationsschritte sauber durchgeführt und alle benötigten Dateien
installiert?
Sind die korrekten Gerätetreiber installiert?
Ist die Software korrekt für das System konfiguriert?
Verwenden Sie die Software richtig?
Wenn das Problem bestehen bleibt, wenden Sie sich bitte an den Händler oder Hersteller
der Software.

Nachdem das System korrekt funktioniert hat

Probleme, die auftreten, nachdem die Hardware und die Software des Systems fehlerfrei
funktioniert haben, sind oft ein Hinweis auf fehlerhafte Ausrüstung. Viele dieser Fehler sind
leicht zu beheben, können jedoch schwere Probleme hervorrufen.
Checkliste
Wenn Sie die Software von einer Diskette ausführen, versuchen Sie es mit einer neuen
Kopie.
Wenn Sie die Software von einer CD-ROM ausführen, versuchen Sie es mit einer anderen
CD-ROM, ob das Problem dort ebenfalls besteht.
Wenn Sie die Software von einer Festplatte ausführen, versuchen Sie, diese von einer
Diskette auszuführen. Wenn dies korrekt funktioniert, ist wahrscheinlich die Kopie auf
der Festplatte defekt. Installieren Sie dann die Software erneut auf der Festplatte und
versuchen Sie, sie von dort auszuführen. Achten Sie auch darauf, dass alle benötigten
Dateien installiert werden.
Wenn die Probleme nur ab und zu auftreten, überprüfen Sie alle Kabel und Komponen-
ten auf korrekten Sitz, reinigen Sie die Tastatur von eventuellem Schmutz (wenn Tastatur-
eingaben fehlerhaft sind) und überprüfen Sie die Stromversorgung.
Wenn Sie feststellen, dass eine Spannungsspitze, ein Stromausfall oder dergleichen
aufgetreten ist, laden Sie die Software erneut und versuchen Sie noch einmal, sie
auszuführen. (Sie können eine Spannungsspitze oder einen Stromausfall unter anderem
daran erkennen, dass das Monitorbild flackert, das System unerwartetet neu startet
oder es nicht mehr auf Eingaben reagiert.)
HINWEIS
Zufällige Fehler in Datenfiles: Wenn Sie zufällige Fehler in Ihren Datenfiles bekommen,
kann das auf Spannungsspitzen in Ihrer Stromversorgung zurückzuführen sein. Sobald Sie
eines der oberen Symptome für Spannungsspitzen entdecken, sollten Sie einen Spannungs-
filter zwischen der Steckdose und dem System installieren.
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Problembehebung

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