Probleme Mit Dem Messwertgeber; Probleme Mit Der Cgm-App - Sinocare iCan i3 Benutzerhandbuch

A.2 Probleme mit dem Messwertgeber
Was wird untersucht /
gefragt
Der Messwertgeber
lässt sich nicht mit dem
Mobilgerät paaren
Aktueller Abnormalitäts-
warnhinweis
A.3. Probleme mit der CGM-APP
Was wird untersucht /
gefragt
Ihr Mobilgerät kann
die CGM-APP nicht
herunterladen.
CGM Benutzerhandbuch
Anhang A: Fehlerbehebung
Überprüfen Sie Folgendes:
- Der QR-Code auf dem Messwertgeber stimmt mit dem auf der
Sensorverpackung überein (siehe Abschnitt 2 für Details).
- Der Messwertgeber und das Mobilgerät befinden sich innerhalb von 6
Metern voneinander, und Bluetooth ist aktiviert
- Wenn der Messwertgeber zuvor mit Ihrem Mobilgerät verbunden war,
jetzt aber keine Verbindung herstellt:
- Navigieren Sie zu den Bluetooth-Einstellungen auf Ihrem Mobilgerät
(nicht in der CGM-APP).
- Versuchen Sie das Paaren erneut. Siehe Abschnitt 2 für Details.
Wenn diese Lösungsvorschläge das Problem nicht beheben,
kontaktieren Sie den Kundendienst per
E-Mail: support@icancgm.com
Im Überwachungsvorgang wird bei einer aktuellen Strom-Abnormalität
ein Warnhinweis ausgegeben. Bitte wenden Sie sich an den
Kundendienst per
E-Mail: support@icancgm.com
Überprüfen Sie auf iCan-cgm.com die Liste von Mobilgeräten, welche
mit der CGM-APP kompatibel sind.
Wenn Ihr Gerät nicht darunter aufgeführt ist, wechseln Sie zu einem
neuen Mobilgerät, das kompatibel ist. Installieren Sie die APP auf
Ihrem neuen Mobilgerät.
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