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12.5.2 VOICEMAILS (VMAIL)
iPerTAlk ermöglicht die Verwaltung des "Voicemail"-Dienstes durch die Vmail-Anwendung. Die Sprachnachrichten
werden im Systemspeicher gespeichert und können auf drei Arten konsultiert werden:
— Über die Web-Benutzeroberfläche;
— vom Telefon aus, sowohl von Nebenstellen als auch von öffentlichen Nummern;
Wenn Sie die Sprachnachrichten über das Telefonterminal konsultieren möchten und diese Funktion den
Benutzern zur Verfügung stellen möchten, installieren Sie eine Abfrageanwendung. Siehe untenstehender
Absatz
— über eine Audiodatei der aufgezeichneten Nachricht, welche an eine E-Mail angehängt ist.
Die Sprachnachrichten aller (Benutzer- und System-) Voicemails werden im Systemspeicher gespeichert.
iPerTalk löscht automatisch Nachrichten, die älter als 90 Tage sind, um den Speicher nicht zu füllen.
Diese Anwendungen sind bereits standardmäßig im iPerTAlk-System installiert. Wenn sie jedoch nicht vorhanden
sind, können sie erneut installiert werden.
WARNUNG: Das Entfernen der Anwendungen wird auch benutzerdefinierte Musik und bei Vmail alle Aufnahmen
löschen.
Um diese Anwendungen zu installieren, gehen Sie über das Menü System → Anwendungen und drücken Sie dann
die Taste
.
VMAIL Installation
— Name: Geben Sie den Namen der Anwendung an (zum Beispiel "voicemail"); nur Kleinbuchstaben und keine
Leerzeichen sind erlaubt.
— Nebenstelle: Geben Sie die Nebenstelle der Anwendung an (zum Beispiel 710); diese Nebenstelle wird als
"Gruppenkopf" für alle Nebenstellen für gleichzeitige Anrufe (oder gleichzeitige Kanäle) verwendet, wie im Feld
"Gleichzeitige" definiert.
— Gleichzeitige: Geben Sie die Anzahl der gleichzeitigen Anrufe an, die die Anwendung verarbeiten kann; jeder
dieser gleichzeitigen Anrufe wird einer System-Nebenstelle unmittelbar nach der oben definierten Nebenstelle
als "Gruppenkopf" zugeordnet (zum Beispiel, wenn die Nebenstelle des "Gruppenkopfs" 710 ist, werden 2
gleichzeitige Anrufe die Nebenstellen 711 und 712 verwenden).
— Benutzerdefinierte Wartemusik: Es ist möglich, eine spezielle Wartemusik für die Vmail-Anwendung
anzugeben, die von der System-Wartemusik abweicht (optional); die Auswahl kann aus den verfügbaren
System-Wartemusiken getroffen werden, die von der Systemseite aus integriert werden können.
— IVR-Typ: Wählen Sie den Eintrag vmail aus.
— Drücken Sie
Consultation Installation
— Name: Geben Sie den Namen der Anwendung an (zum Beispiel "Konsultation"); nur Kleinbuchstaben und keine
Leerzeichen sind erlaubt.
— Nebenstelle: Geben Sie die Nebenstelle der Anwendung an (zum Beispiel 715); diese Nebenstelle wird als
"Gruppenkopf" für alle Nebenstellen für gleichzeitige Anrufe (oder gleichzeitige Kanäle) verwendet, wie im Feld
"Gleichzeitige" definiert.
— Gleichzeitige: Geben Sie die Anzahl der gleichzeitigen Anrufe an, die die Anwendung verarbeiten kann; jeder
dieser gleichzeitigen Anrufe wird einer System-Nebenstelle unmittelbar nach der oben definierten Nebenstelle
als "Gruppenkopf" zugeordnet (zum Beispiel, wenn die Nebenstelle des "Gruppenkopfs" 715 ist, werden 2
gleichzeitige Anrufe die Nebenstellen 716 und 717 verwenden).
um die Installation zu starten.
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