Buderus Logamatic TC100 Bedienungsanleitung Seite 20

Onderhoud en storingen oplossen
7
7.3.2 Resetten bedieningseenheid
Wanneer de bedieningseenheid niet langer correct functio-
neert, dan kan deze even worden losgemaakt van de wandplaat
en opnieuw worden bevestigd ( afb. 7, pag. 16).
Wanneer hierdoor het probleem niet wordt opgelost, dan kan,
terwijl de bedieningseenheid op de wand is gemonteerd, de re-
set toets ( afb. 18) gedurende een paar seconden worden
ingedrukt, om de storing te verhelpen. Wanneer storing op-
nieuw optreedt, neem dan contact op met uw installateur of
Bosch Groep technische ondersteuning.
Reset!
Door de reset-toets te gebruiken worden alle
persoonlijke instellingen verwijderd en moet de
wifi-verbinding weer worden ingesteld.
7.3.3 Storingen verhelpen
Bezoek de website van de fabrikant voor een volledige lijst van veelgestelde vragen.
Storing
Geen wifi-verbinding
Wifi-netwerk niet gevon-
den
Het display blijft
aan
IP-adres
Nieuwe router of wifi-
netwerk geïnstalleerd
Tijdring op de bedie-
ningseenheid niet weer-
gegeven
Serienummer en toe-
gangscode ontbreken
App kan niet verbinden
met de bedieningseen-
heid
Tabel 4 Lijst storingen verhelpen
20
Oplossing
Het wifi-signaal van de wifi-router is mogelijk niet sterk genoeg. Plaats een wifi-repeater.
Hide-functie van de wifi-router is mogelijk ingeschakeld of broadcast-functie (uitzenden van de SSID)
is uitgeschakeld. Schakel tijdelijk de hide-functie uit of de broadcast-functie aan.
Wifi-netwerk is mogelijk beveiligd met "WEP64" protocol. Dit protocol wordt niet ondersteund. Wij-
zig het beveiligingsprotocol van de router.
Er is nog geen IP-adres toegewezen door de router. Dit kan enige tijd duren. Het kan nodig zijn om
handmatig een IP-adres toe te wijzen in de router ( handleiding van de router).
Verwijder de bedieningseenheid los van de wandplaat, wacht 10 seconden en klik de bedieningseen-
heid weer op de wandplaat. Alle gevonden wifi-netwerken worden op het display weergegeven
( hfdst. 4.6.3).
Verbinding met de server is verbroken. Wacht tot de verbinding is hersteld.
Het serienummer en de toegangscode staan zowel op de sticker op de voorkant van deze bedienings-
handleiding als op de sticker op de achterkant van de bedieningseenheid. Als er met een app is inge-
logd, kan in de app het serienummer en de toegangscode zichtbaar worden gemaakt door via het
"Info" menu naar het submenu "productinformatie" te gaan. Wanneer het serienummer en de toe-
gangscode niet gevonden kunnen worden, neem dan contact op met de installateur/ Bosch Groep
technische ondersteuning.
Is de bedieningseenheid verbonden met het Internet ( hfdst. 4.6.3)? Zijn het serienummer en de
toegangscode juist ingevoerd? Let op, deze zijn hoofdlettergevoelig. Mogelijk is er een vertraging met
het opbouwen van de verbinding. Wacht enkele minuten.
Afb. 18 Reset
Logamatic TC100 – 6720817211 (2015/11)
6 720 804 655-020.1N