Buderus Logamatic TC100 Bedienungsanleitung Seite 31

7.3 Elimination des défauts
Les messages d'erreur de la chaudière sont affi-
chés à l'écran et envoyés automatiquement à
l'application depuis le thermostat.
7.3.1 Coupure de courant
En cas de coupure de courant, tous les réglages sont enregis-
trés. Une fois la connexion au réseau Wi-Fi à nouveau établie,
les paramètres sont synchronisés avec le serveur externe.
▶ Vérifier l'heure et la date.
Si la connexion au réseau Wi-Fi ne peut pas être établie, l'heure
et la date peuvent être définies par l'intermédiaire de l'applica-
tion, en connectant directement l'appareil mobile au réseau Wi-
Fi. L'heure et la date sont synchronisées automatiquement.
7.3.2 Remise à zéro du thermostat
Si le thermostat connaît des problèmes de fonctionnement, il
peut être déconnecté brièvement de la plaque murale, puis
connecté à nouveau ( fig. 7, page 27).
Si cela ne résout pas le problème, laisser le thermostat monté
sur la plaque murale et appuyer sur le bouton de remise à zéro
( fig. 18) pendant quelques secondes afin de supprimer
l'erreur. Si l'erreur se produit à nouveau, contacter l'installateur
ou l'équipe de support technique du groupe Bosch.
7.3.3 Elimination des défauts
Accéder le site Web du fabricant pour obtenir une liste des questions fréquemment posées.
Erreur
Aucune connexion Wi-Fi
Réseau Wi-Fi introuvable
Icône affichée en
permanence
Adresse IP
Nouveau routeur ou réseau
Wi-Fi
Cercle de programmation
horaire du thermostat non
affiché
Tabl. 4 Liste d'élimination des défauts
Logamatic TC100 – 6720817211 (2015/11)
Remède
Il est possible que le signal du routeur Wi-Fi soit trop faible. Installer un répéteur Wi-Fi.
Il est possible que la fonction de masquage du réseau Wi-Fi soit activée au niveau du routeur ou que
la fonction de diffusion (transmission de SSID) soit désactivée. Désactiver temporairement la
fonction de masquage ou activer la fonction de diffusion.
Il est possible que le réseau Wi-Fi soit protégé par protocole « WEP64 ». Ce protocole n'est pas pris
en charge. Modifier le protocole de sécurité du routeur.
Aucune adresse IP n'a été encore affectée par le routeur. Cette opération peut prendre un certain
temps. Il peut être nécessaire de procéder à l'affectation manuelle d'une adresse IP au niveau du
routeur ( manuel du routeur).
Retirer le thermostat de la plaque murale, attendre 10 secondes, puis replacer le thermostat sur la
plaque murale. Tous les réseaux Wi-Fi détectés sont affichés à l'écran ( section 4.6.3).
La connexion au serveur a été interrompue. Attendre le rétablissement de la connexion.
Entretien et élimination des défauts
Remise à zéro !
L'utilisation du bouton de réinitialisation sup-
prime tous les paramètres personnalisés et la
connexion au réseau Wi-Fi doit être établie à
nouveau.
Fig. 18 Remise à zéro
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6 720 804 655-020.1N
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