Fehlersuche Bei Netzwerkfehlern; Das Gerät Ist Im Netzwerk Nicht Sichtbar - Toshiba E-Studio 3511 Handbuch

Fehlersuche bei Netzwerkfehlern

Wenn Sie von einem vernetzten Computer an diesem Gerät nicht drucken können und falsch
installierte oder konfigurierte Software ausgeschlossen haben, liegt das Problem in der Regel am
Netzwerk.
In diesem Kapitel werden die häufigsten Probleme bei der Netzwerkkonfiguration und ihre
Lösung in Einzelschritten beschrieben. Wenn das Problem bestehen bleibt, nachdem Sie alle
Schritte befolgt haben, bitten Sie Ihren Fachhändler um weitere Unterstützung.
Das Gerät ist im Netzwerk nicht sichtbar
Problembeschreibung
Nachdem Sie dieses Gerät konfiguriert haben, können Sie es im Netzwerk nicht sehen. Dies
könnte das Ergebnis von Konfigurationskonflikten in diesem Gerät sein, aber wird wahrschein-
lich durch Fehler in der Netzwerkkonfiguration verursacht.
Die nachfolgende Checkliste hilft Ihnen, die Fehlerursache zu ermitteln, und verweist auf Stel-
len, an denen Sie weitere Informationen zur Fehlerbehebung finden. Wenn das Problem beste-
hen bleibt, nachdem Sie alle Schritte befolgt haben, bitten Sie Ihren Fachhändler um weitere
Unterstützung.
Nein Prüfen...
Handbuch für Netzwerkadministratoren - Fehlersuche bei Netzwerkfehlern
1 Wird die Startseite ausge-
druckt? Falls nicht, warten
Sie, bis die Verbindung herge-
stellt ist. Untersuchen Sie die
Protokolleinstellungen auf der
gedruckten Startseite. Sind sie
korrekt?
2 Drucken Sie die Konfigurati-
onsseite. Vergewissern Sie
sich, dass es keine Abwei-
chungen zwischen den aktuel-
len Netzwerkeinstellungen
und Ihrer Netzwerkumge-
bung gibt. Ändern Sie gegebe-
nenfalls die
Netzwerkeinstellungen.
Suchen Sie dieses Gerät nach
dem Gerätenamen über die
Funktion "Computer suchen"
von Ihrer Workstation aus.
Können Sie dieses Gerät fin-
den?
3 Können Sie andere Computer
sehen, die sich im gleichen
Netzwerk befinden wie die-
ses Gerät?
4 Prüfen Sie die Blink-Aktivi-
tät der LED am Hub und/oder
der Netzwerkkarte dieses
Gerätes und am Clientcompu-
ter. Funktionieren die Hard-
ware-Komponenten
ordnungsgemäß?
Ja Nein Nähere Anweisungen finden Sie
unter...
Richtige Protokolle einrichten.
Nächster
vornehmen"
Schritt
Gegebenenfalls das richtige Pro-
tokoll einrichten.
vornehmen"
Wenn Sie dieses Gerät gefunden
haben, konfigurieren Sie den
Nächster
Anschluss, der dem Gerät korrekt
Schritt
zugewiesen wurde.
Prüfen Sie die Netzwerkeinstel-
Nächster
lungen auf dem Clientcomputer,
Schritt
damit die Kompatibilität mit den
Netzwerkeinstellungen dieses
Gerätes gewährleistet ist.
Wenden Sie sich an den techni-
schen Kundendienst von TOS-
Nächster
HIBA.
Schritt
S. 52 "Netzwerkeinstellungen
S. 52 "Netzwerkeinstellungen
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