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Kein Toner
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Verstreute Tonerpunkte
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Verzerrte Bilder
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Schlieren
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Streifen
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Beheben von Problemen mit der Druckqualität
Um Probleme mit der Druckqualität zu beheben, probieren Sie diese Schritte in der angegebenen Reihenfolge
aus.
Informationen zum Beheben bestimmter Bildfehler finden Sie unter „Beheben von Bildfehlern".
Aktualisieren der Firmware des Druckers
Versuchen Sie, die Drucker-Firmware zu aktualisieren.
Anweisungen dazu finden Sie unter www.hp.com/support.
Drucken von einem anderen Softwareprogramm
Versuchen Sie, von einem anderen Softwareprogramm aus zu drucken.
Wenn die Seite richtig gedruckt wird, ist das Problem auf das verwendete Softwareprogramm zurückzuführen.
Prüfen des Papiertyps für den Druckauftrag
Prüfen Sie die Papiertypeinstellung, wenn Sie über ein Softwareprogramm drucken und die gedruckten Seiten
verschmierten Toner, eine verschwommene Druckausgabe, gewelltes Papier, verstreute Tonerpunkte, lose
Tonerpartikel oder kleine Bereiche mit fehlendem Toner aufweisen.
Überprüfen der Papiertypeinstellung auf dem Bedienfeld
Überprüfen Sie im Bedienfeld des Druckers die Papiertyp-Einstellung, und ändern Sie sie nach Bedarf.
1.
Öffnen und schließen Sie das Papierfach.
2.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bedienfeld, um die Einstellungen für den Papiertyp und das
Papierformat für das Fach zu bestätigen oder zu ändern.
3.
Stellen Sie sicher, dass das eingelegte Papier den Vorgaben entspricht.
4.
Passen Sie die Feuchtigkeits- und Widerstandseinstellung auf dem Bedienfeld an die Umgebung an.
a.
Öffnen Sie folgende Menüs:
i.
ii.
iii.
iv.
b.
Wählen Sie den Papiertyp aus, der dem im Fach eingelegten Papiertyp entspricht.
Einstellungen
Kopieren/Drucken
Druckqualität
Papiertyp anpassen
Beheben von Problemen mit der Druckqualität
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