Dell Precision R5400 Handbuch Seite 52

Ein anderes Problem ist aufgetreten.
Signaltoncodes
Während des Startvorgangs gibt der Computer möglicherweise eine Folge von Signaltönen aus, wenn auf dem Bildschirm keine Fehlermeldungen oder
Probleme angezeigt werden können. Ein möglicher Signaltoncode besteht zum Beispiel aus drei kurzen Signaltönen. Dieser Signaltoncode weist auf einen
möglichen Fehler der Systemplatine hin.
Wenn der Computer während des Startvorgangs eine Folge von Signaltönen ausgibt:
1. Notieren Sie den Signaltoncode.
2. Führen Sie das Programm Dell Diagnostics aus, um das Problem genauer zu identifizieren (siehe Dell
Code Ursache
2 kurz, 1 lang BIOS-Prüfsummenfehler
1 lang, 3 kurz, 2 kurz Speicherfehler
1 kurz F12-Taste wurde gedrückt
Code (kurze, sich Beschreibung
wiederholende
Signaltöne)
1 BIOS-Prüfsummenfehler.
Möglicher Systemplatinenfehler.
2 Es werden keine
Speichermodule erkannt.
3 Möglicher Systemplatinenfehler
4 RAM-Lese-/Schreibfehler.
5 Fehler der Echtzeituhr.
Möglicher Batterie- oder
Systemplatinenfehler
6 Fehler beim Testen des Video-
BIOS.
Systemmeldungen
ANMERKUNG: Wenn eine angezeigte Meldung in der folgenden Tabelle nicht aufgeführt ist, lesen Sie in der Dokumentation zu dem Betriebssystem oder
Programm nach, das beim Auftreten der Störung ausgeführt wurde.
Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn] (Achtung! Frühere Versuche beim Starten des Systems sind am
Prüfpunkt [nnnn] fehlgeschlagen). For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support (Bitte notieren Sie
den Prüfpunkt und wenden Sie sich zur Lösung des Problems an den technischen Support von Dell) —
aufeinander folgenden Versuchen aufgrund desselben Fehlers nicht abschließen (weitere Informationen unter Kontaktaufnahme mit
Stellen Sie sicher, dass alle Festplatten- und CD-/DVD-Laufwerkkabel
l
ordnungsgemäß mit der Systemplatine verbunden sind (siehe Systemplatine).
Wenn eine Fehlermeldung auf dem Bildschirm ein Problem mit einem Gerät
l
(beispielsweise dem Festplattenlaufwerk) anzeigt, überprüfen Sie das Gerät, um
sich zu vergewissern, dass es ordnungsgemäß funktioniert.
Wenn das Betriebssystem versucht, von einem Gerät (zum Beispiel einem CD-/DVD-
l
Laufwerk) zu starten, überprüfen Sie im System-Setup-Programm (siehe Dell-
Technologiehandbuch), ob die Startreihenfolge für die in Ihrem Computer installierten
Geräte korrekt ist.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe
l
Kontaktaufnahme mit
Lösungsvorschlag
Wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit
Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind, entfernen Sie die Module (siehe
l
Systemspeicher), installieren Sie dann ein Modul neu und starten Sie den Computer neu.
Wenn der Computer normal startet, installieren Sie weitere Speichermodule (jeweils eines
bei jedem Test), bis Sie ein fehlerhaftes Modul gefunden oder alle Module ohne Fehler
installiert haben.
Installieren Sie nach Möglichkeit funktionierende Speichermodule des gleichen Typs im
l
Computer (siehe Systemspeicher).
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe
l
Dell).
Wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit
Stellen Sie sicher, dass keine besonderen Anforderungen hinsichtlich der Anordnung der
l
Speichermodule/-anschlüsse bestehen (siehe Systemspeicher).
Stellen Sie sicher, dass der verwendete Speicher vom Computer unterstützt wird (siehe
l
Systemspeicher).
Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an Dell (siehe
l
Tauschen Sie die Batterie aus (siehe
l
Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an Dell (siehe
l
Wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit
Dell).
Diagnostics).
Dell).
Dell).
Kontaktaufnahme mit
Austauschen der Batterie).
Kontaktaufnahme mit
Dell).
Der Computer konnte die Startroutine in drei
Kontaktaufnahme mit
Dell).
Dell).
Dell).