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Dell Precision R5400 Einstellung Und Funktionen
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Dell Precision R5400 Einstellung Und Funktionen

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Dell Precision™ R5400
Setup- und Schnellreferenzhandbuch
Dieses Handbuch enthält eine Funktionsübersicht, technische Angaben, eine
Setup-Kurzanleitung, Software und Informationen zur Störungsbehebung.
Weitere Informationen über Betriebssystem, Geräte und andere Technologien
finden Sie im Dell-Technologiehandbuch unter support.dell.com.
Modell WMTE01
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Verwandte Anleitungen für Dell Precision R5400

Inhaltszusammenfassung für Dell Precision R5400

  • Seite 1 Setup-Kurzanleitung, Software und Informationen zur Störungsbehebung. Weitere Informationen über Betriebssystem, Geräte und andere Technologien finden Sie im Dell-Technologiehandbuch unter support.dell.com. Modell WMTE01 w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...

  • Seite 2: Anmerkungen, Hinweise Und Vorsichtshinweise

    In diesem Text verwendete Marken: Dell, Dell Precision, DellConnect, Dell MediaDirect und das DELL-Logo sind Marken von Dell Inc.; Intel und Xeon sind eingetragene Marken der Intel Corporation in den USA und in anderen Ländern; Bluetooth ist eine eingetragene Marke im Besitz von Bluetooth SIG, Inc.

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhalt Wissenswertes über Ihren Computer ..Vorderansicht ..... . . Rückansicht ......Anschlüsse auf der Rückseite .
  • Seite 4 Microsoft Windows ....Verwenden von Dell Factory Image Restore und Dell PC Restore ....
  • Seite 5 ..... Kontakt zu Dell ..... .
  • Seite 6 Inhalt...

  • Seite 7: Wissenswertes Über Ihren Computer

    Wissenswertes über Ihren Computer Vorderansicht Netzschalter/Aktivitätsanzeige Aktivitätsanzeige für Laufwerk Aktivitätsanzeigen für das Diagnoseanzeigen (4) Netzwerk (2) USB-2.0-Anschlüsse (2) Optisches Laufwerk Auswurftaste für das optische Festplattenlaufwerkschächte (2) Laufwerk Rückansicht Netzanschluss Erweiterungskartensteckplätze Anschlüsse auf der Rückseite Wissenswertes über Ihren Computer...

  • Seite 8: Anschlüsse Auf Der Rückseite

    Anschlüsse auf der Rückseite 12 11 10 Verbindungsintegritätsanzeige für Netzwerkadapteranschluss (primär) das Netzwerk Netzwerkaktivitätsanzeige Leitungsausgangsanschluss (Line-Out) Leitungseingangsanschluss Serielle Anschlüsse (2) Tastaturanschluss Mausanschluss USB 2.0-Anschlüsse (3) Netzwerkaktivitätsanzeige Netzwerkadapteranschluss Verbindungsintegritätsanzeige für (sekundär) das Netzwerk Wissenswertes über Ihren Computer...

  • Seite 9: Einrichten Des Computers

    Einrichten des Computers Setup-Kurzanleitung VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang Ihres Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. In diesem Abschnitt wird die erstmalige Einrichtung des Computers beschrieben. 1 Entnehmen Sie den Computer der Verpackung und identifizieren Sie die einzelnen Komponenten.
  • Seite 10 2 Installieren Sie die Führungsschienen und den Computer im Rack. Sicherheitshinweise und eine Anleitung für die Installation des Computers in einem Rack finden Sie in der Installationsdokumentation zum Rack. 3 Schließen Sie die Tastatur und die Maus an. Einrichten des Computers...
  • Seite 11 4 Schließen Sie den Monitor an (optional). 5 Schließen Sie das Stromkabel des Computers und des Monitors (optional) an. Einrichten des Computers...
  • Seite 12 6 Bringen Sie die Halteklammer für das Stromkabel am rechten Bogen des Netzteilgriffs an. Biegen Sie das Stromkabel wie abgebildet zu einer Schleife und befestigen Sie das Kabel an der Kabelklemme der Halteklammer. 7 Stecken Sie das andere Ende des Stromkabels in eine geerdete Steckdose oder eine separate Energiequelle, etwa eine unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) oder eine Stromverteilungseinheit.

  • Seite 13: Herstellen Einer Verbindung Mit Dem Internet

    9 Installieren Sie die Verkleidung (optional). Herstellen einer Verbindung mit dem Internet ANMERKUNG: Die Internetdienstanbieter (ISP) und deren Angebote sind länderspezifisch verschieden. Um eine Verbindung mit dem Internet herstellen zu können, benötigen Sie eine Netzwerkverbindung sowie einen Internetdienstanbieter. Falls Sie eine Setup-Anleitung benötigen, kontaktieren Sie Ihren Internetdienstanbieter.
  • Seite 14 ANMERKUNG: Falls Sie Probleme beim Aufbau einer Internetverbindung haben, sehen Sie im Dell-Technologiehandbuch unter support.dell.com nach. Wenn Sie keine Internetverbindung herstellen können, obwohl dies bereits zu einem anderen Zeitpunkt möglich war, liegt möglicherweise eine Störung auf Seiten des Internetdienstanbieters vor. Wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter, um zu erfahren, ob ein Dienstausfall vorliegt, oder versuchen Sie zu einem späteren...

  • Seite 15: Übertragen Von Informationen Auf Einen Zielcomputer

    2 Klicken Sie auf Start→ Internet Explorer. Der Assistent für neue Verbindungen wird angezeigt. 3 Klicken Sie auf Mit dem Internet verbinden. 4 Klicken Sie im nächsten Fenster auf die geeignete Option: • Klicken Sie auf Einen Internetdienstanbieter aus einer Liste auswählen, wenn Sie keinen Internetdienstanbieter haben und einen auswählen möchten.

  • Seite 16: Microsoft Windows Xp

    Assistent-Diskette benötigt, die Sie mit dem Assistenten erstellen können. ANMERKUNG: Weitere Informationen zur Übertragung von Daten erhalten Sie, indem Sie unter support.dell.com nach dem Dokument Nummer 154781 mit dem Titel (What Are The Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To ®...
  • Seite 17 ANMERKUNG: Möglicherweise ist dieses Dokument der Dell Knowledge Base nicht für alle Länder verfügbar. Assistent zum Übertragen von Dateien und Einstellungen mithilfe der Betriebssystem-Medien ANMERKUNG: Im Assistenten zum Übertragen von Dateien und Einstellungen wird der Computer, von dem Daten übertragen werden sollen, als Quellcomputer und der Computer, auf den die Daten übertragen werden sollen, als Zielcomputer...
  • Seite 18 7 Klicken Sie unter Was soll übertragen werden? auf die zu übertragenden Daten und dann auf Weiter. Die ausgewählten Dateien und Einstellungen werden kopiert. Anschließend wird die Seite Fertigstellen des Sammlungsvorgangs angezeigt. 8 Klicken Sie auf Fertig stellen. Ü B E R T R A G E N V O N A T E N A U F D E N I E L C O M P U T E R 1 Wechseln Sie zum Zielcomputer.
  • Seite 19 3 Klicken Sie unter Verfügen Sie über eine Windows XP-CD? auf Assistent- Diskette auf folgendem Laufwerk erstellen und dann auf Weiter. 4 Legen Sie ein Wechselmedium (beispielsweise eine beschreibbare CD oder DVD) ein und klicken Sie auf OK. 5 Überprüfen Sie die Informationen unter Wechseln Sie jetzt zum Quellcomputer und wechseln Sie dann zum Quellcomputer.
  • Seite 20 Einrichten des Computers...

  • Seite 21: Technische Angaben

    Technische Angaben ANMERKUNG: Die angebotenen Produkte und Dienstleistungen können von Land zu Land unterschiedlich sein. Nähere Informationen über die Konfiguration Ihres Computers erhalten Sie, wenn Sie auf Start→ Hilfe und Support klicken und die Option auswählen, mit der Informationen über den Computer angezeigt werden. Prozessor ®...
  • Seite 22 Systeminformationen (Fortsetzung) Integrierte Netzwerkschnittstelle mit ASF 2.0- Unterstützung nach DMTF-Definition, ermöglicht Kommunikation mit 10/100/1.000 MBit/s: • Grün – Es besteht eine funktionierende Verbindung zwischen einem 10-MBit/s-Netzwerk und dem Computer. • Orange – Es besteht eine funktionierende Verbindung zwischen einem 100-MBit/s-Netzwerk und dem Computer. •...
  • Seite 23 Video PCI Express x16 (zwei Steckplätze) Audio Integrierter ADI 1984 High Definition Audio CODEC und AC97/High Definition Digital Controller Erweiterungsbus Bustyp PCI 2.3 PCI Express 1.0a SATA 2.0 USB 2.0 Bustaktrate/Übertragungsrate PCI: 133 MB/s PCI-Express: x8-Steckplatz, bidirektionale Geschwindigkeit – 500 MB/s x16-Steckplatz, bidirektionale Geschwindigkeit –...
  • Seite 24 Erweiterungsbus (Fortsetzung) Mittlere Riserkarte: PCI-X Ein Steckplatz für volle Bauhöhe und volle Baulänge mit 3,3 V, 64 Bit, 100 MHz PCI Express x8 Ein Steckplatz für volle Bauhöhe und volle Baulänge mit x8-Bandbreite ANMERKUNG: Die Konfiguration der Erweiterungssteckplätze der mittleren Riserkarte variiert je nach der in Ihrem Computer installierten Riserkarte.
  • Seite 25 Erweiterungsbus (Fortsetzung) Anschluss-Datenbreite PCI Express x16 (max.) Anschlüsse Externe Anschlüsse: Zwei USB 2.0-konforme Anschlüsse an der Frontblende Drei USB 2.0-konforme Anschlüsse an der Rückseite Netzwerkadapter (NIC) Zwei RJ-45-Anschlüsse auf der Rückseite (für integrierte 1-GB-NICs) Video DVI-Anschluss auf der Rückseite (an Grafikkarte) VGA-Anschluss auf der Rückseite (an Grafikkarte) PS/2 (Tastatur und Maus) Zwei 6-polige Mini-DIN-Anschlüsse auf der Rückseite...
  • Seite 26 Anschlüsse (Fortsetzung) USB-Anschluss auf der Ein 10-poliger Anschluss Vorderseite Prozessor Zwei 775-polige Anschlüsse Speicher Vier 240-polige Anschlüsse Spannung 12 V Drei 6-polige Anschlüsse Stromversorgung (Netz) Ein 24-poliger Anschluss Bedienelemente und Anzeigen Frontblende: Betriebsschalter Drucktaste – Drücken Sie den Betriebsschalter, um den Computer einzuschalten.
  • Seite 27 Bedienelemente und Anzeigen (Fortsetzung) Rückseite: Verknüpfungsintegritätslicht Diese Anzeige leuchtet, wenn eine gültige (auf integriertem Verbindung zwischen einem 10-MB/s-, Netzwerkadapter) 100-MB/s- oder 1.000-MB/s- (1 GB/s) Netzwerk und dem Computer besteht. • Grün – Es besteht eine funktionierende Verbindung zwischen einem 10-MBit/s-Netzwerk und dem Computer.
  • Seite 28 Stromversorgung (Fortsetzung) Spannung Automatische Bereichseinstellung Netzteil: 90 – 240 VAC bei 50 – 60 Hz ANMERKUNG: Wichtige Informationen zur Spannungseinstellung finden Sie in den Sicherheitshinweisen, die mit Ihrem Computer geliefert wurden. Knopfzelle 3-V CR2032 Lithium-Knopfzelle Abmessungen und Gewichte Höhe 8,656 cm (3,40 Zoll) Breite 42,62 cm (16,78 Zoll) Tiefe:...
  • Seite 29 Umgebungsbedingungen (Fortsetzung) Maximale 38 °C (100 °F) unter allen Bedingungen Feuchttemperatur Zulässige Erschütterung: Vibration im Betrieb 0,26 G bei 5 – 350 Hz, zwei Minuten lang pro Seite (nur Betriebsseiten) Lagerung 0,5 G bei 3 – 200 Hz, 15 Minuten lang Zulässige Stoßeinwirkung: Betrieb 40 G +/- 5 % bei Impulsdauer von 2 ms +/- 10 %...
  • Seite 30 Technische Angaben...

  • Seite 31: Beheben Von Störungen

    Beheben von Störungen VORSICHT: Um sich vor elektrischen Schlägen, Verletzungen durch bewegliche Gebläseflügel oder sonstige vorhersehbare Verletzungen zu schützen, stecken Sie Ihren Computer immer zuerst aus, bevor Sie die Abdeckung abnehmen. VORSICHT: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen verfahren, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang Ihres Computers enthaltenen Sicherheitshinweise.

  • Seite 32: Signaltoncodes

    Strom versorgt, doch es kann ein Problem mit der internen Stromversorgung vorliegen. – Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel des Prozessors fest mit der Hauptplatine verbunden ist (siehe Service-Handbuch auf der Dell Support-Website unter support.euro.dell.com). • Wenn die Betriebsanzeige stetig gelb leuchtet, besteht möglicherweise ein Problem mit einer Fehlfunktion eines Gerätes oder ein Gerät ist nicht...
  • Seite 33 2 Führen Sie Dell Diagnostics aus, wenn es sich um ein schwerwiegenderes Problem handelt (siehe „Tipps für die Behebung von Störungen“ auf Seite 50). 3 Wenden Sie sich an Dell (siehe „Kontakt zu Dell“ auf Seite 79), um technische Unterstützung zu erhalten. Code...

  • Seite 34: Fehlermeldungen

    Programm die Option Zeigegerät. Weitere Informationen finden Sie in Ihrem Service-Handbuch unter support.dell.com. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe „Kontakt zu Dell“ auf Seite 79). A D C O M M A N D O R F I L E N A M E N G Ü...

  • Seite 35: Die Im Nvram (Nichtflüchtigen Speicher)

    Speicher überein. Starten Sie den Computer neu. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an Dell. (siehe „Kontakt zu Dell“ auf Seite 79). H E F I L E B E I N G C O P I E D I S T O O L A R G E F O R T H E D E S T I N A T I O N D R I V E...
  • Seite 36 Sie den Computer neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, installieren Sie ein anderes Laufwerk. Führen Sie die Festplattenlaufwerktests von Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 43). A R D D I S K D R I V E F A I L U R E E S T P L A T T E N L A U F W E R K F E H L E R ) —...
  • Seite 37 Überprüfen Sie bei einer externen Tastatur die Kabelverbindung. Starten Sie den Computer neu und berühren Sie Tastatur oder Maus während der Startroutine nicht. Führen Sie den Tastatur-Controller-Test von Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 43). E Y B O A R D D A T A L I N E F A I L U R E...

  • Seite 38: Dell Mediadirect™ Ist Nicht

    Kabelverbindung. Starten Sie den Computer neu und berühren Sie Tastatur oder Maus während der Startroutine nicht. Führen Sie den „Taste klemmt“-Test (Stuck Key) von Dell Diagnostics aus (siehe„Dell Diagnostics“ auf Seite 43 ). I C E N S E D C O N T E N T I S N O T A C C E S S I B L E I N...

  • Seite 39: Der Computer

    E S T P L A T T E N L A U F W E R K ) — Wenden Sie sich an Dell (siehe „Kontakt zu Dell“ auf Seite 79). Möglicherweise O T I M E R T I C K I N T E R R U P T...
  • Seite 40 ) — ein Chip auf der Systemplatine defekt. Führen Sie die System-Chipsatz-Tests (System Set) von Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 43). I M E D A Y C L O C K L O S T P O W E R T R O M A U S F A L L D E R ) —...

  • Seite 41: Systemmeldungen

    Umständen wieder aufgeladen werden. Schließen Sie den Computer an eine Steckdose an, um den Akku aufzuladen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe „Kontakt zu Dell“ auf Seite 79). I M E D A Y N O T S E T...
  • Seite 42 N T E R R U P T ) — ist ein Chip auf der Systemplatine oder die Systemplatine selbst fehlerhaft (weitere Informationen finden Sie unter „Kontakt zu Dell“ auf Seite 79). A R D R I V E H A S R E P O R T E D T H A T A N OT IC E –...

  • Seite 43: Beheben Von Software- Und Hardware-Problemen

    Behebung von Störungen“ auf Seite 50 aufgeführten Überprüfungen und anschließend Dell Diagnostics aus, bevor Sie von Dell Unterstützung anfordern. Starten Sie Dell Diagnostics von der Festplatte oder von den Drivers and Utilities Medien, die im Lieferumfang Ihres Computers enthalten waren. Beheben von Störungen...
  • Seite 44 ANMERKUNG: Falls Ihr Computer nicht in der Lage ist, ein Monitorbild anzuzeigen, wenden Sie sich an Dell (siehe „Kontakt zu Dell“ auf Seite 79). 1 Vergewissern Sie sich, dass der Computer an einer Steckdose angeschlossen ist, von der Sie sicher wissen, dass sie einwandfrei funktioniert.
  • Seite 45 Wird in einer Meldung angezeigt, dass keine Dienstprogrammpartition für Diagnosen ermittelt werden konnte, führen Sie Dell Diagnostics über die Drivers and Utilities Medien aus (siehe „Starten von Dell Diagnostics über die Drivers and Utilities Medien“ auf Seite 46). 5 Drücken Sie eine beliebige Taste, um Dell Diagnostics von der Diagnose- Dienstprogrammpartition auf der Festplatte zu starten.
  • Seite 46 Fahren Sie dann den Computer herunter und versuchen Sie es erneut. 6 Geben Sie 1 ein, um Dell 32-Bit Diagnostics auszuführen. 7 Geben Sie im Menü von Dell Diagnostics 1 ein, um Dell 32-Bit Diagnostics for Resource CD (graphical user interface) (Dell 32-Bit Diagnostics für ResourceCD [grafische Benutzeroberfläche])
  • Seite 47 Erfassen Sie nach Abschluss des Tests die Testergebnisse und drücken Sie dann eine beliebige Taste, um zum vorherigen Menü zurückzukehren. 9 Klicken Sie im Main Menu (Hauptmenü) von Dell Diagnostics mit der Maus auf den auszuführenden Test oder drücken Sie die Tabulatortaste und dann die Eingabetaste, um diesen auszuwählen (siehe „Hauptmenü...
  • Seite 48 Wählen Sie mit der Tabulatortaste den auszuführenden Test aus und drücken Sie dann die Eingabetaste. ANMERKUNG: Es wird empfohlen, die Option Test System (System testen) auszuwählen, um einen vollständigen Test auf Ihrem Computer auszuführen. Bei Auswahl von Test Memory (Speicher testen) wird der erweiterte Speichertest gestartet, der bis zu 30 Minuten oder mehr in Anspruch nehmen kann.
  • Seite 49 Fehlercode und eine Beschreibung des Problems angezeigt. Notieren Sie sich den genauen Wortlaut des Fehlercodes und der Problembeschreibung und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn sich das Problem nicht beheben lässt, wenden Sie sich an Dell (siehe „Kontakt zu Dell“ auf Seite 79). ANMERKUNG: Halten Sie die Service-Tag-Nummer bereit, wenn Sie sich an den Support von Dell wenden.

  • Seite 50: Tipps Für Die Behebung Von Störungen

    Sie in der Dokumentation des Programms nach. ANMERKUNG: Die in diesem Dokument beschriebenen Verfahren gelten für die Standardansicht von Windows. Wenn Sie auf Ihrem Dell-Computer die klassische Windows-Ansicht verwenden, treffen die Beschreibungen möglicherweise nicht zu. Probleme mit der Stromversorgung VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang Ihres Computers enthaltenen...

  • Seite 51: Probleme Mit Dem Speicher

    Entfernen Sie alle Speichermodule und installieren Sie sie neu (siehe Service-Handbuch auf der Dell Support-Website unter support.dell.com). • Entfernen Sie sämtliche Erweiterungskarten einschließlich Videokarten und installieren Sie sie neu (siehe Service-Handbuch auf der Dell Support-Website unter support.dell.com). Es besteht ein E N N D I E E T R I E B S A N Z E I G E G L E I C H B L E I B E N D G E L B I S T —...

  • Seite 52: Probleme Mit Absturz Und Software

    Datenübertragung stattfindet. • Führen Sie Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 43). E N N A N D E R E P E I C H E R P R O B L E M E A U F T R E T E N —...
  • Seite 53 Der Computer reagiert nicht mehr HINWEIS: Wenn sich das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren lässt, können Daten verloren gehen. Wenn der Computer nicht mehr reagiert und O M P U T E R A U S S C H A L T E N —...
  • Seite 54 Windows XP: Mit dem Programmkompatibilitäts-Assistenten lässt sich die Umgebung so für das Programm anpassen, dass sie anderen Betriebssystemumgebungen als Windows XP ähnlicher wird. 1 Klicken Sie auf Start→ Alle Programme→ Zubehör→ Programmkompatibilitäts-Assistent→ Weiter. 2 Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Ein blauer Bildschirm wird angezeigt Wenn der Computer nicht mehr reagiert und O M P U T E R A U S S C H A L T E N...

  • Seite 55: Technischer Update Service Von Dell

    Rufen Sie das Dell-Support-Dienstprogramm mithilfe des Symbols der Taskleiste oder mithilfe des Menüs Start auf. Gehen Sie wie folgt vor, falls das Dell-Support-Symbol nicht in der Taskleiste angezeigt wird: 1 Klicken Sie auf Start→ Alle Programme→ Dell Support→ Dell Support Settings.
  • Seite 56 Computerumgebung, zum Anzeigen häufig gestellter Fragen, zum Zugriff auf die Hilfedatei für das Dell-Support-Dienstprogramm und zum Anzeigen der Dell-Support-Einstellungen. Weitere Informationen über das Dell Support-Dienstprogramm erhalten Sie, indem Sie auf das Fragezeichen (?) am oberen Rand des Dell™-Support- Bildschirms klicken. Beheben von Störungen...

  • Seite 57: Neu Installieren Von Software

    Neu Installieren von Software Treiber Identifizieren der Treiber Wenn Probleme mit einem Gerät auftreten, überprüfen Sie, ob das Problem vom Treiber verursacht wird, und aktualisieren Sie gegebenenfalls den Treiber. Microsoft Windows Vista 1 Klicken Sie auf die Startschaltfläche von Windows Vista und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Computer.

  • Seite 58: Neu Installieren Von Treibern Und Dienstprogrammen

    Neu Installieren von Treibern und Dienstprogrammen HINWEIS: Auf der Dell Support-Website unter support.dell.com sowie auf den Drivers and Utilities Medien finden Sie die zugelassenen Treiber für Ihren Dell- Computer. Wenn Treiber aus anderen Quellen installiert werden, funktioniert der Computer möglicherweise nicht ordnungsgemäß.
  • Seite 59 Windows XP: 1 Klicken Sie auf Start Systemsteuerung. 2 Klicken Sie unter Wählen Sie eine Kategorie auf Leistung und Wartung. 3 Klicken Sie auf System. 4 Klicken Sie im Fenster Systemeigenschaften auf die Registerkarte Hardware. 5 Klicken Sie auf Geräte-Manager. 6 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Geräte, für die ein neuer Treiber installiert wurde, und anschließend auf Eigenschaften.
  • Seite 60 4 Klicken Sie im Begrüßungsbildschirm auf Next (Weiter) und warten Sie, bis die CD/DVD die Überprüfung der vorhandenen Hardware abgeschlossen hat. 5 Um nach weiteren Treibern und Dienstprogrammen zu suchen, wählen Sie unter Search Criteria (Suchkriterien) die entsprechenden Kategorien aus den Dropdown-Menüs System Model (Systemmodell), Operating System (Betriebssystem) und Topic (Thema) aus.
  • Seite 61 2 Klicken Sie auf Eigenschaften und dann auf Geräte-Manager. ANMERKUNG: Möglicherweise wird das Fenster Benutzerkontensteuerung angezeigt. Wenn Sie über Administratorrechte für den Computer verfügen, klicken Sie auf Fortsetzen. Andernfalls bitten Sie Ihren Administrator, die gewünschte Aktion fortzusetzen. 3 Doppelklicken Sie auf den Typ des Gerätes, für das der Treiber installiert werden soll.

  • Seite 62: Wiederherstellen Des Betriebssystems

    Betriebssystem wiederherzustellen und dabei Ihre Arbeitsdateien beizubehalten. • Dell PC Restore von Symantec (verfügbar unter Windows XP) und Dell Factory Image Restore (verfügbar unter Windows Vista) versetzen Ihre Festplatte wieder in den Betriebszustand zurück, in dem sie sich bei Erwerb des Computers befand.

  • Seite 63: Verwenden Der Systemwiederherstellung Von Microsoft Windows

    Verwenden der Systemwiederherstellung von Microsoft Windows Die Windows-Betriebssysteme enthalten eine Systemwiederherstellung, mit der Sie den Computer (ohne Beeinträchtigung Ihrer Arbeitsdateien) in einen früheren Betriebszustand zurückversetzen können. Die Verwendung der Systemwiederherstellung kann nützlich sein, wenn Änderungen an der Hardware, Software oder an den Einstellungen zu einem unerwünschten Betriebszustand des Computers geführt haben.
  • Seite 64 1 Klicken Sie auf Start→ Alle Programme→ Zubehör→ Systemprogramme→ Systemwiederherstellung. 2 Klicken Sie entweder auf Computer zu einem früheren Zeitpunkt wiederherstellen oder auf Einen Wiederherstellungspunkt erstellen. 3 Klicken Sie auf Weiter und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Rückgängigmachen der letzten Systemwiederherstellung HINWEIS: Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme, bevor Sie die letzte Systemwiederherstellung...

  • Seite 65: Verwenden Von Dell Factory Image Restore Und Dell Pc Restore

    Erhalt des Computers installiert wurden. Sie sollten Ihre Daten nach Möglichkeit sichern, bevor Sie PC Restore und Factory Image Restore einsetzen. Verwenden Sie Dell Factory Image Restore oder Dell PC Restore nur dann, wenn das auftretende Betriebssystemproblem nicht über die Systemwiederherstellung behoben werden konnte.
  • Seite 66 5 Klicken Sie auf Dell Factory Image Restore. ANMERKUNG: Je nach Konfiguration müssen Sie unter Umständen zunächst Dell Factory Tools und anschließend Dell Factory Image Restore auswählen. Der Begrüßungsbildschirm von Dell Factory Image Restore wird angezeigt. 6 Klicken Sie auf Weiter.
  • Seite 67 Sie Dell PC Restore nicht mehr zur Wiederherstellung des Betriebssystems einsetzen können. Mit Dell PC Restore können Sie Ihre Festplatte wieder in den Betriebszustand zurückführen, den sie bei Erwerb des Computers hatte. Es wird nicht empfohlen, PC Restore vom Computer zu entfernen, auch wenn Sie dadurch Festplattenspeicherplatz gewinnen.

  • Seite 68: Verwenden Der Betriebssystem-Medien

    3 Doppelklicken Sie auf den Dateinamen DSRIRRemv2.exe. ANMERKUNG: Falls Sie sich nicht als lokaler Administrator angemeldet haben, werden Sie durch einen entsprechenden Hinweis dazu aufgefordert. Klicken Sie auf Quit (Beenden) und melden Sie sich dann als lokaler Administrator an. ANMERKUNG: Wenn auf Ihrer Festplatte keine Partition für PC Restore vorhanden ist, erscheint eine Meldung und weist Sie darauf hin, dass keine Partition gefunden wurde.

  • Seite 69: Wenn Die Install Windows (Windows Installieren)-Nachricht

    Die Dell Drivers and Utilities Medien enthalten Treiber, die während der Montage des Computers im Werk installiert wurden. Verwenden Sie die Dell Drivers and Utilities Medien zum Laden der erforderlichen Treiber. Je nachdem, in welcher Region Sie den Computer erworben oder ob Sie die Medien angefordert haben, sind die Dell Drivers and Utilities Medien und die Betriebssystem-Medien möglicherweise nicht im Lieferumfang des Computers...
  • Seite 70 Neu Installieren von Software...

  • Seite 71: Informationsquellen

    Computers enthalten. Dokument/Medien/Etikett Inhalt Service-Tag-Nummer/Express- • Geben Sie die Service-Tag-Nummer auf Servicecode der Website support.dell.com oder beim Anruf beim Technischen Support an, Die Service-Tag-Nummer/Express- um den Computer zu identifizieren. Servicecode finden Sie am Computer. • Geben Sie beim Anruf beim...
  • Seite 72 (gültig nur für die USA) Garantieinformationen, die mit Ihrem • Sicherheitshinweise Computer geliefert wurden. • Betriebsbestimmungen itere Betriebsbestimmungen finden • Hinweise zur Ergonomie Sie unter www.dell.com auf der Homepage zu den Betriebsbestimmungen • Endbenutzer-Lizenzvereinbarung unter folgender Adresse: www.dell.com/regulatory_compliance Service-Handbuch • Informationen zum Entfernen und Austauschen von Komponenten Das Service-Handbuch für Ihren...

  • Seite 73: Wie Sie Hilfe Bekommen

    Installation und der Fehlerbehebung gibt. Eine weiterführende Liste der Online-Support-Dienste von Dell finden Sie unter „Online- Dienste“ auf Seite 74. 5 Wenden Sie sich an Dell (siehe „Kontakt zu Dell“ auf Seite 80), wenn das Problem anhand der zuvor beschriebenen Schritte nicht gelöst werden konnte.

  • Seite 74: Technischer Support Und Kundendienst

    Geben Sie den Express-Servicecode ein, wenn Sie vom automatischen Telefonsystem von Dell dazu aufgefordert werden, damit Ihr Anruf direkt zu den zuständigen Support-Mitarbeitern weitergeleitet werden kann. Wenn Sie keinen Express-Servicecode haben, öffnen Sie den Ordner Dell Accessories (Dell-Zubehör), doppelklicken auf das Symbol Express Service Code (Expressdienst-Codenummer) und folgen den Anweisungen.

  • Seite 75: Autotech-Service

    (nur Japan) www.euro.dell.com (nur für Europa) www.dell.com/la (Lateinamerika und Karibik) www.dell.ca/ (nur für Kanada) Sie erreichen den Support von Dell über folgende Websites und E-Mail- Adressen: • Websites des Dell Supports support.dell.com support.jp.dell.com (nur für Japan) support.euro.dell.com (nur für Europa) •...

  • Seite 76: Automatisches Auftragsauskunftsystem

    Angabe bestimmter Informationen aufgefordert, die erforderlich sind, um Ihre Bestellung zu finden und darüber Auskunft zu geben. Die Telefonnummer für Ihre Region erfahren Sie unter„Kontakt zu Dell“ auf Seite 79. Probleme mit der Bestellung Sollten sich Probleme mit der Bestellung ergeben (fehlende oder falsche Teile, fehlerhafte Rechnung), setzen Sie sich mit dem Kundendienst von Dell in Verbindung.

  • Seite 77: Vor Ihrem Anruf

    Vergessen Sie nicht, die Diagnose-Checkliste (siehe „Diagnose-Checkliste“ auf Seite 78) auszufüllen. Wenn möglich, sollten Sie Ihren Computer einschalten, bevor Sie den Support von Dell anrufen, sowie ein Telefon in der Nähe des Computers verwenden. Sie werden unter Umständen aufgefordert, bestimmte Befehle einzugeben, detaillierte Informationen während der Ausführung von Operationen zu übermitteln oder sonstige Verfahren für die...
  • Seite 78 Name: Datum: Adresse: Telefonnummer: Service-Tag-Nummer (Strichcode auf der Rückseite oder Unterseite des Computers): Express-Servicecode: Rücksendegenehmigungsnummer (sofern durch den technischen Support von Dell vergeben): Betriebssystem und Version: Geräte: Erweiterungskarten: Ist Ihr System an ein Netzwerk angeschlossen? Ja/Nein Netzwerk, Version und Netzwerkadapter:...

  • Seite 79: Kontakt Zu Dell

    3 Klicken Sie auf Contact Us (Kontaktieren Sie uns) im linken Seitenbereich. 4 Klicken Sie auf den entsprechenden Link für den gewünschten Dienst oder Support. 5 Wählen Sie die für Sie geeignete Art des Kontakts mit Dell aus. Wie Sie Hilfe bekommen...
  • Seite 80 Wie Sie Hilfe bekommen...

  • Seite 81: Stichwortverzeichnis

    Stichwortverzeichnis Assistent zum Übertragen von Dell Dateien und kontaktieren, 79 Einstellungen, 15 DellConnect, 74 Assistenten Diagnose Assistent zum Übertragen von Signaltoncodes, 32 Dateien und Drucker Einstellungen, 15 anschließen, 13 einrichten, 13 Beheben von Störungen Hardware-Ratgeber, 43 Factory Image Restore, 65...
  • Seite 82 S.M.A.R.T, 42 Signaltoncodes, 32 Software Konflikte, 43 Konflikte Probleme, 53-54 Software- und Hardware- Speicher Inkompabilitäten, 43 Probleme, 51 Kontakt zu Dell, 79 Status der Betriebsanzeige Probleme, 50 Störungen beheben Fehlermeldungen, 34 PC Restore, 65-66 früheren Systemzustand Probleme wiederherstellen, 62-63 allgemein, 52...

  • Seite 83: Windows Vista

    Telefonnummern, 79 Treiber, 57 identifizieren, 57 neu installieren, 58 Übertragen von Daten auf einen neuen Computer, 15 Windows Vista Dell Factory Image Restore, 65 Systemwiederherstellung, 63 Windows XP Assistent zum Übertragen von Dateien und Einstellungen, 15 Dell PC Restore, 65...
  • Seite 84 Stichwortverzeichnis...

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Wmte01

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